Pérdida de ticket
Perdí el ticket del pago de la factura de metrogas que realice el pago el día 30/7/19 a las 11 hs, gracias
Publicado 30 de JulioMetrogas
- Reclamos
- 414 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 23% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Metrogas
MetroGas es una empresa privada, creada el 24 de noviembre de 1992, proveedora y distribuidora del servicio de gas natural en Argentina. Brinda servicios a más de 2,4 millones de clientes dentro de su área, dentro de los cuales el 61% se encuentra en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
MetroGas por el Coronavirus
A partir del del decreto de Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, Metrogas llamó a “cuidarnos entre todos”.
En ese sentido MetroGas puso a disposición de los usuarios de sus servicios canales de atención remotos para que las personas no tengan que hacer consultas, ni reclamos en las sucursales.
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MetroGas Números de Teléfono
☎️ Línea Telefónica en general: 0800 333 6427
☎️ 0800 para Emergencias: 0800 333 6427 / Opción 2
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- El teléfono de Metrogas es 0800 333 6427☎
- Visita Metrogas en https://www.metrogas.com.ar/
- La dirección de Metrogas es Gral. Gregorio Aráoz de Lamadrid 1360, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Reclamos a Metrogas
Error en facturación
Reclamo un monto facturado por $[números],45. Ya que el mismo consumo fue de 95m3, con un total de 1.[números].24. Corroborando con la boleta anterior este monto es inferior, siendo la boleta anterior [números]m3 y un monto de $[números] pesos aproximados. Si el mes pasado consumi mas y ahora consu…
Solucionado 30 de AgostoCorte de gas sin aviso
Hola! me dirigo a ustedes para que me puedan ayudar a resolver un error,hace unos dias me cortaron el gas sin aviso previo y yo siempre pague todas las facturas antes de llegar a la fecha de vencimiento y no es justo que me corten sin haberse comunicado conmigo. Espero puedan solucionarlo. Graci…
Publicado 28 de JulioFacturas contradictorias
Hemos recibido 5 facturas de metrogas.- una con vto.1/8 y las restantes con vto. 5/8, pagamos la primera el 25/7 por $ 19.[números],70 y ahora resulta que está anulada y de las 4 restantes 2 estan anuladas y en una de ellas dice que tenemos una deuda de $ [números].[números],01, me pueden aclarar e…
Publicado 27 de JulioNo vienen a inspeccionar arreglos
El reclamo por el edificio de avenida córdoba [números], caba. metrogas cortó hace 6 meses. Se terminaron los arreglos y la primera cuadrilla que inspeccionó los aprobó. La segunta, que tenía que conectar con el gas de la calle, los desaprobó (por qué esta discordancia?). Terminamos las reparacion…
Solucionado 07 de AgostoAbone factura y me piden que la abone nuevamente
Una factura de metrogas que me llegó tarde entonces la aboné. tiene fecha de vencimiento 24 del 6 . Último vencimiento 24 del 7 la referencia es [números] [números] [números] la abone y ahora me vuelve otra factura porque si no la van a a cortar el gas.a nombre de ana ángela [nombre]
Solucionado 26 de AgostoSin gas
Hace 4 días estamos sin gas. Solucionen el problema estoy re podrida d esto tengo dos menores y no puedo estar comprando comida echa todos los días pq ustedes no encuentran la pérdida. Porfavor devuelvan. Gas soy d la calle belgrano [números] 7 d .
Publicado 25 de JulioVisita de metrogas - te dejan colgado
Estoy a la espera de la visita para una reconexion de metrogas en caba. * la primera visita se dio ayer, pero como al llamar no estábamos en su hoja de ruta, en el dpto no había nadie. pasaron igual y dejaron un aviso de visita. (la hoja de ruta la arman de forma diaria con lo cual es imposible …
Publicado 24 de JulioFactura 2 periodos en un mismo mes
Me llego una 1° boleta con vencimiento 05-07-[números] y ahora me llego una 2° boleta con vencimiento 29-07-[números] en ambos casos se factura distintos periodos. Es legal en un mismo mes cobrar dicho servicios por mas que sean distintos periodos. Segun la ultima factura la proxima factura sera c…
Publicado 24 de JulioExcesos de metros cubicos cobrados en la factura, error de medición
Buenas tardes, el mes de junio(periodo de mayo- junio) recibí una factura por consumo de metros gas de [números] metros cúbicos de consumo de gas. el consumo promedio de dos meses en mi apartamento venia siendo durante un año de [números] metros cúbicos promedio. Lo que representa 75 m3 al m…
Publicado 23 de Julio