Metrogas

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Reclamos
415 Solucionados
Índice de Resolución
Un 23% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Metrogas

MetroGas es una empresa privada, creada el 24 de noviembre de 1992,  proveedora y distribuidora del servicio de gas natural en Argentina. Brinda servicios a más de 2,4 millones de clientes dentro de su área, dentro de los cuales el 61% se encuentra en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

MetroGas por el Coronavirus

A partir del del decreto de Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, Metrogas llamó a “cuidarnos entre todos”.

En ese sentido MetroGas puso a disposición de los usuarios de sus servicios canales de atención remotos para que las personas no tengan que hacer consultas, ni reclamos en las sucursales.

✅ Facebook MetroGas
✅ Oficina Virtual
✅ WhatsApp: 11 3180 2222

MetroGas Números de Teléfono

☎️ Línea Telefónica en general: 0800 333 6427
☎️ 0800 para Emergencias: 0800 333 6427 / Opción 2
☎️ Emergencias: (011) 4309 1050

 

Reclamos a Metrogas

Reclamo a Metrogas

Facturacion incorrecta

En el día de ayer recibí nuevamente un aviso de deuda/corte de metrogas. Este no solo genero el status de alerto sino también costos administrativos incorrectos. desde hace mas de dos meses estoy intentando recibir el crédito de un doble pago gestionado previamente. Metrogas al momento no me ha d…

Solucionado 17 de Setiembre
Reclamo a Metrogas

Gas

Hola simplemente estoy esperando que me habiliten el gas.hoy iván a pasar de 13 a 20 y no me llamaron no pasaron.por que son tan incompetentes?

Publicado 14 de Agosto
Reclamo a Metrogas

Estafa en cobro de factura, pasé de factura de no más 20 m3 a una 220 m3

Recibí mediante home banking, una factura de más de $ [números], con un gasto de [números] m3, cuando jamás superé los 24 m3 desde que vivo aquí. Realmente es una estafa total, que explicación tiene?? cuando sólo estoy en el dto durante la noche y tengo una cocina y un calefón, el cual apago antes …

Publicado 13 de Agosto
Reclamo a Metrogas

No me llega las facturas a mi domicilio

A quien corresponda: por favor hace tiempo que no me llegan las facturas de metrogas a mi domiciclio que figura en la factura soy el cliente [números]. Les agradeceria que me solucionen el problema a la brevedad posible.

Publicado 13 de Agosto
Reclamo a Metrogas

Perdida de ticket de boleta paga y que nos reclaman el pago

Buenas, el tema es que nos llegó un telegrama de deuda de una boleta impaga, la pagamos y hoy al ir a pagar la boleta de este mes nos volvió a saltar la deuda de el mismo telegrama, fuimos a casa buscamos el telegrama y resulta que está pago pero se desenganchó el ticket y no lo encontramos por nin…

Publicado 13 de Agosto
Reclamo a Metrogas

Arreglo de veredas

Hace como dos meses rompieron veredas del complejo para agregar reguladores. nunca más vinieron a arreglar.

Publicado 10 de Agosto
Reclamo a Metrogas

Reclamo

Estimados, tenia una deuda de $[números],38, la cual salde con mi tarjeta de credito en un plan de 3 cuotas. Aqui el comprobante de la primer cuota: detalle de movimiento monto 1.[números],48 pesos descripción merpago*metrogassa fecha 19/06/[números] el problema es que hasta el dia de la fe…

Publicado 09 de Agosto
Reclamo a Metrogas

Reconexión de gas

Me cortaron el gas por mora sin aviso de corte y aunque ya salde la deuda todavía no han venido a conectarlo. Tenemos chicos. Es invierno. No hubo respuesta de parte de la empresa.

Publicado 09 de Agosto
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