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Reclamos
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406 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 23% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Metrogas
MetroGas es una empresa privada, creada el 24 de noviembre de 1992, proveedora y distribuidora del servicio de gas natural en Argentina. Brinda servicios a más de 2,4 millones de clientes dentro de su área, dentro de los cuales el 61% se encuentra en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
MetroGas por el Coronavirus
A partir del del decreto de Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, Metrogas llamó a “cuidarnos entre todos”.
En ese sentido MetroGas puso a disposición de los usuarios de sus servicios canales de atención remotos para que las personas no tengan que hacer consultas, ni reclamos en las sucursales.
✅ Facebook MetroGas
✅ Oficina Virtual
✅ WhatsApp: 11 3180 2222
MetroGas Números de Teléfono
☎️ Línea Telefónica en general: 0800 333 6427
☎️ 0800 para Emergencias: 0800 333 6427 / Opción 2
☎️ Emergencias: (011) 4309 1050
Reclamos a Metrogas
Telegrama entregado despues de fecha de vencimiento
Mis padres son mayores 80 y 81 años,quedo una factura impaga del mes de mayo,en la factura siguiente no vieron q tenian una deuda y la pagaron con normalidad,el dia 8 de julio les llega un telegrama avisando que tenian tiempo de pagar hasta el dia 6 de julio!!! llego vencida la fecha el telegrama y…
Solucionado 14 de Julio
Metrogás no adjuntó o asoció a mercado pago la factura a vencer el 24/06/2022
Recibí factura de metrogas el 16/06/2022, con vencimiento el 24/06/2022, traté de abonarla a través de mercado pago, como el mes pasado, pero no puedo concretar el pago,pues estando los datos correctos metrogas no ha asociado factura alguna a la app de mercado pago. Hablé con atención al cliente d…
Solucionado 26 de Junio
Metrogas no adjuntó factura para pagar a través de mercado pago
Deseo que solucionen el siguiente problema: recibí factura de la empresa metrogas el 16/06/2022 con vencimiento el 24/06, no pudiendo abonarla desde la app de mercado pago pues el número de cliente está correcto pero metrogas no ha asociado ninguna factura a la aplicación. Los datos son correctos,…
Solucionado 07 de Julio
Doble factura , igual periodo distinto monto
Recibí una factura de metrogas de $ 2.916,84 con vto. 7/6/22 (período 24/2 al 27/4) la aboné el 30/6, luego llega otra factura de $3.116,16.-con vto. 10/6/22 (período 24/3 al 27/4) , metrogas factura doble el mismo periodo y amenaza con cortar el servicio, nadie responde,
Publicado 15 de Junio
Solicitud de no adeudor
Ase años que pague mi deuda de la tarjeta metro....y no me dieron la solicitud de no adeudo eso fue entre el año 2013 al 2015 creó......
Publicado 02 de Junio
El gas de los sinverguenzas
Pago no imp***do cuando lo pagué correctamente en tiempo y forma. Hago el reclamo ante metrogas n° 8220175540 el día 6/5/22 y a la fecha no tengo respuesta (11/5/22). No tienen verguenza.
Solucionado 27 de Mayo
Eliminacion del deb.automático sin explicacion
Estaba adherido al dèbito automático de mi factura en metrogas a traves de mi tarjeta mastercard del banco hasbc. Hace un año dejó de cobrar sin debitar a mastercard y me reclamaron por casi un año sin pago y mes a mes a posteriori mi numero de cliente es el 10262517000. Hoy recibo intimacion a pa…
Publicado 09 de Mayo
Metrogas demora la adhesión a débito automatico
Solicité en el banco la adhesión al débito automático en mi caja de ahorro de la factura de metrogas.
el operador telefónico del banco me sugirió que de aviso en las empresas adheridas sobre este cambio en la modalidad de pago.
metrogas informa que
la solicitud puede demorar e impactar en mi cu…
Publicado 06 de Mayo