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Reclamos
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414 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 23% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Metrogas
MetroGas es una empresa privada, creada el 24 de noviembre de 1992, proveedora y distribuidora del servicio de gas natural en Argentina. Brinda servicios a más de 2,4 millones de clientes dentro de su área, dentro de los cuales el 61% se encuentra en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
MetroGas por el Coronavirus
A partir del del decreto de Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, Metrogas llamó a “cuidarnos entre todos”.
En ese sentido MetroGas puso a disposición de los usuarios de sus servicios canales de atención remotos para que las personas no tengan que hacer consultas, ni reclamos en las sucursales.
✅ Facebook MetroGas
✅ Oficina Virtual
✅ WhatsApp: 11 3180 2222
MetroGas Números de Teléfono
☎️ Línea Telefónica en general: 0800 333 6427
☎️ 0800 para Emergencias: 0800 333 6427 / Opción 2
☎️ Emergencias: (011) 4309 1050
Reclamos a Metrogas
Exceso de reclamo
En mi carácter de titular cliente n [números] me volvió loco la empresa por una factura que está a cargo del inquilino. Este lo abonó el sábado 19/11 y se acreditó el 22/11
desde esa fecha he recibido en mi celular más de un reclamo diario. Recién hoy, ya que estuve con problemas personales pude…
Publicado 25 de Noviembre
Robo de medidor
Anoche robaron el regulador y medidor 25 de mayo [números] lanús oeste yo no tengo la culpa de estos delincuentes pago el servicio y ahora metrogas que lo reponga tengo fotos hay sangre y en dos cuadras fueron varios robados espero soluciones !!!!!
Solucionado 25 de Noviembre
Vereda rota
Me rompieron la vereda, la parte que arreglaron quedo mal, y la otra parte directamente dejaron el pozo
Publicado 16 de Noviembre
Facturacion excesiva
Me están facturando 20.[números] pesos de gas, cuando soy una sola persona, no uso el horno para no gastar, uso solo una hornalla, y de cocción rápida, de donde sacan eses consumo?
no puedo pagarlo, la primer factura la abone pidiendo prestado el dinero, soy pensionada y mis ingresos no llegan a […
Publicado 10 de Noviembre
Me debitaron la plata de la debito
Buenas tardes, la empresa metrogas me débito de la tarjeta a nombre de reina mercedes marin. dni [números] . Me debitaron de la cuenta de débito del banco nación ... El total de la deuda siendo que yo había acordado un plan de pagos, y la deuda estaba a nombre de mí marido no a mí nombre
Publicado 09 de Noviembre
N
Le robaron el medidor de gas a mi suegra de 82 años que vive con mi cuñado que tiene un retraso mental el miércoles 19 de octubre. Hicimos la denuncia como nos pidió la empresa y hasta el día de hoy siguen sin medidor. Necesitan el gas
Solucionado 31 de Octubre
Pago duplicado del mismo período x diferentes medios
Buenas noches mi número de cliente. [números] y en el día de hoy abone por pago mis cuentas la factura periodo 4 del 22 con vencimiento 11 del 10 y mi esposo ya lo había pagado en pago fácil el día 4/10 .cuento con ambos comprobantes de $ [números],19 y quisiera saber si el importe repetido se pued…
Publicado 11 de Octubre
Conexion ilegal de red principal
Buenas el dia viernes en la conexion de la calle pasaje scalabrini ortiz [números] fondo realizaron una conexion clandestina conectandose de la red principal un peligro realize varios reclamos para que vengan a ver antes que pase una desgracia y nada no vino nadie donde puedo denunciar???????
Publicado 04 de Octubre
Medidor arreglado
En la calle seguí [números] entre córdoba y racone de alejandro korn, pdo de san vicente,hace aproximadamente 15 días pasaron de metrogas por una denuncia de que el medidor estaba arreglado,después de constatar dicho problema intentaron retirar el medidor cosa que no pudieron hacer ya que el gabin…
Publicado 30 de Setiembre
Que llegue la factura a tiempo
Me dieron el gas en el mes de julio y hasta el.momento no me llego ninguna factura, hice varios reclamos y con muy mala atención me dicen que ya me va a llegar, y después van a exigir que se cancele la deuda, un error de ellos que se hagan responsables de su error. Espero una solución. Saludos
Solucionado 30 de Setiembre