MetroGas es una empresa privada, creada el 24 de noviembre de 1992, proveedora y distribuidora del servicio de gas natural en Argentina. Brinda servicios a más de 2,4 millones de clientes dentro de su área, dentro de los cuales el 61% se encuentra en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
A partir del del decreto de Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, Metrogas llamó a “cuidarnos entre todos”.
En ese sentido MetroGas puso a disposición de los usuarios de sus servicios canales de atención remotos para que las personas no tengan que hacer consultas, ni reclamos en las sucursales.
✅ Facebook MetroGas
✅ Oficina Virtual
✅ WhatsApp: 11 3180 2222
☎️ Línea Telefónica en general: 0800 333 6427
☎️ 0800 para Emergencias: 0800 333 6427 / Opción 2
☎️ Emergencias: (011) 4309 1050
Hola qué tal , me reclamo está dirigido a la prestadora de servicio y al gasista matriculado que me realizó una instalación de gas en mi domicilio hace 1 año y medio y todavía no realizaron la primer visita , que es supuestamente para verificar que la instalación esté en condiciones para poder pasa…
Publicado 24 de JulioAl ingresar a: h***s://subsidios-energia.argentina.gob.ar/. en la primera hoja del formulario virtual, al completar todos los datos y enviar el formulario verificado todo correcto, sale error: "el número de trámite no coincide con el número de dni. Por favor revisá que ambos datos estén bien escr…
Publicado 21 de JulioMis padres son mayores 80 y 81 años,quedo una factura impaga del mes de mayo,en la factura siguiente no vieron q tenian una deuda y la pagaron con normalidad,el dia 8 de julio les llega un telegrama avisando que tenian tiempo de pagar hasta el dia 6 de julio!!! llego vencida la fecha el telegrama y…
Solucionado 14 de JulioRecibí factura de metrogas el 16/06/[números], con vencimiento el 24/06/[números], traté de abonarla a través de mercado pago, como el mes pasado, pero no puedo concretar el pago,pues estando los datos correctos metrogas no ha asociado factura alguna a la app de mercado pago. Hablé con atención al…
Solucionado 26 de JunioDeseo que solucionen el siguiente problema: recibí factura de la empresa metrogas el 16/06/[números] con vencimiento el 24/06, no pudiendo abonarla desde la app de mercado pago pues el número de cliente está correcto pero metrogas no ha asociado ninguna factura a la aplicación. Los datos son corre…
Solucionado 07 de JulioRecibí una factura de metrogas de $ 2.[números],84 con vto. 7/6/22 (período 24/2 al 27/4) la aboné el 30/6, luego llega otra factura de $3.[números],16.-con vto. 10/6/22 (período 24/3 al 27/4) , metrogas factura doble el mismo periodo y amenaza con cortar el servicio, nadie responde,
Publicado 15 de JunioHice varios pagos a metrogas y no impactaron en metrogas. Recurro a defensa del consumidor?
Publicado 03 de JunioAse años que pague mi deuda de la tarjeta metro....y no me dieron la solicitud de no adeudo eso fue entre el año [números] al [números] creó......
Publicado 02 de JunioHola , no me llega la factura.
Publicado 30 de MayoPago no imp***do cuando lo pagué correctamente en tiempo y forma. Hago el reclamo ante metrogas n° [números] el día 6/5/22 y a la fecha no tengo respuesta (11/5/22). No tienen verguenza.
Solucionado 27 de Mayo