No me llega la factura
Hola , no me llega la factura.
Publicado 30 de MayoMetrogas
- Reclamos
- 415 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 23% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
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Índice de Resolución
Sobre Metrogas
MetroGas es una empresa privada, creada el 24 de noviembre de 1992, proveedora y distribuidora del servicio de gas natural en Argentina. Brinda servicios a más de 2,4 millones de clientes dentro de su área, dentro de los cuales el 61% se encuentra en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
MetroGas por el Coronavirus
A partir del del decreto de Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, Metrogas llamó a “cuidarnos entre todos”.
En ese sentido MetroGas puso a disposición de los usuarios de sus servicios canales de atención remotos para que las personas no tengan que hacer consultas, ni reclamos en las sucursales.
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MetroGas Números de Teléfono
☎️ Línea Telefónica en general: 0800 333 6427
☎️ 0800 para Emergencias: 0800 333 6427 / Opción 2
☎️ Emergencias: (011) 4309 1050
- El teléfono de Metrogas es 0800 333 6427☎
- Visita Metrogas en https://www.metrogas.com.ar/
- La dirección de Metrogas es Gral. Gregorio Aráoz de Lamadrid 1360, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Reclamos a Metrogas
El gas de los sinverguenzas
Pago no imp***do cuando lo pagué correctamente en tiempo y forma. Hago el reclamo ante metrogas n° [números] el día 6/5/22 y a la fecha no tengo respuesta (11/5/22). No tienen verguenza.
Solucionado 27 de MayoEliminacion del deb.automático sin explicacion
Estaba adherido al dèbito automático de mi factura en metrogas a traves de mi tarjeta mastercard del banco hasbc. Hace un año dejó de cobrar sin debitar a mastercard y me reclamaron por casi un año sin pago y mes a mes a posteriori mi numero de cliente es el [números]. Hoy recibo intimacion a paga…
Publicado 09 de MayoMetrogas demora la adhesión a débito automatico
Solicité en el banco la adhesión al débito automático en mi caja de ahorro de la factura de metrogas. el operador telefónico del banco me sugirió que de aviso en las empresas adheridas sobre este cambio en la modalidad de pago. metrogas informa que la solicitud puede demorar e impactar en mi cu…
Publicado 06 de MayoNo me llegan las facturas de metrogas y la explicación dada es una vergüenza
El problema con metrogas surge ya que empecé a notar que no me estaban llegando las facturas, siendo la ultima con fecha de octubre/noviembre del [números]. me comuniqué en primera instancia por whatsapp y luego por teléfono, siendo las respuestas ofrecidas algo ambiguas. me abrieron un caso…
Solucionado 05 de AgostoError de facturación
Cliente [números] recibí factura con vto 11-04-22 por $ 2.[números],32 con un consumo de [números] m3 y que corresponde a una lectura de medidor tomada el 21 de febrero de [números] m3. Verifique el 3 de marzo ( 9 dias después) el medidor y la lectura era [números] o sea [números] m3 menos que lo q…
Publicado 06 de AbrilCobro indebido factura de gas
Me llego la factura de metrogas por un importe de $ 6.[números],56, en general no llego a los $ [números]. El departamento de rincon [números] 4° "l" esta momentaneamente desocupado. La pague quiero que rebicen ese importe por ser execibo.
Solucionado 20 de AbrilRobo de medidor de gas
Hoy por la mañana me doy cuenta que la tapa del medidor del gas se encuentra tirada en la vereda y que me robaron el medidor. Me comunico con metrogas y me piden que llame mañana en horario comercial sin firme solución. Obviamente estoy sin gas desde hoy a la mañana
Solucionado 29 de MarzoPerdí comprobante de pago
Perdí el comprobante y en la empresa me dicen q tengo deuda. Gracias
Publicado 16 de MarzoLlamadas diarias y persistentes reclamando pagos que ya fueron realizados
Buenas, mi reclamo es porque me llaman diariamente desde una máquina para cobrar una deuda que no tengo. Me comuniqué y dijeron que sacarían mi número porque estaba todo pagado y al día, pero continua el problema y no me dan solución. Todos los días recibo las llamadas, y en 20 años que pago las fa…
Solucionado 31 de Marzo