Metrogas

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Reclamos
414 Solucionados
Índice de Resolución
Un 23% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Sobre Metrogas

MetroGas es una empresa privada, creada el 24 de noviembre de 1992,  proveedora y distribuidora del servicio de gas natural en Argentina. Brinda servicios a más de 2,4 millones de clientes dentro de su área, dentro de los cuales el 61% se encuentra en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

MetroGas por el Coronavirus

A partir del del decreto de Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, Metrogas llamó a “cuidarnos entre todos”.

En ese sentido MetroGas puso a disposición de los usuarios de sus servicios canales de atención remotos para que las personas no tengan que hacer consultas, ni reclamos en las sucursales.

✅ Facebook MetroGas
✅ Oficina Virtual
✅ WhatsApp: 11 3180 2222

MetroGas Números de Teléfono

☎️ Línea Telefónica en general: 0800 333 6427
☎️ 0800 para Emergencias: 0800 333 6427 / Opción 2
☎️ Emergencias: (011) 4309 1050

 

Reclamos a Metrogas

Reclamo a Metrogas

Alto riesgo de volar por los aires

Buen día, hago una denuncia, por la seguridad, de la misma gente, que vive en el local y vecinos, que corren un alto riesgo de volar todo, como escuelas, que emos visto en las noticias, con víctimas fatales. Cómo le retiraron el medidor de gas de metrogas. Pincharon el caño maestro, e hicieron toda…

Publicado 23 de Diciembre
Reclamo a Metrogas

Facturas pagas figuran impagas

Hola muy buenas tardes, tengo problemas con la empresa metrogas ya que me enviaron una carta documento acusándome de no haber paga las dos facturas y en realidad las tengo pagas. Gracias y saludos vanina

Publicado 15 de Diciembre
Reclamo a Metrogas

Deuda con metrogas

Hola a todos, tengo un local gastronómico y como es de público conocimiento durante la pandemia contrajo deudas de servicios. la empresa metrogas por decreto del poder ejecutivo dio prórroga hasta agosto pasado, tiempo desde el cual estaban habilitados a cortar servicios o quitar medidores. fui i…

Solucionado 14 de Enero
Reclamo a Metrogas

Pandemia

Hola, en el año [números] me dejaron de llegar las facturas de metro gas y eso me hizo generar una deuda que hoy no puedo pagar, yo tenia un jardin maternal y de infantes, el cual tmpoco al dia de hoy puedo entregar la propiedad porque estamos en juicio, yo alquilaba ahi, la cuestion es que ssiempr…

Publicado 13 de Diciembre
Reclamo a Metrogas

Me cobraron 2 veces la misma factura

Mi madre me pidió que pagara la boleta de metrogas por la billetera del banco nación online. Ella tenia la última factura del gas adeudada entonces me fui a la aplicación y pagué digitalmente la única que mostraban ahí sin darme cuenta que la única que mostraban era la anterior factura ya pagada, o…

Publicado 06 de Diciembre
Reclamo a Metrogas

Recarga en factura x mora ( a veces ni eso)

Buen dia, desde el año pasado ( pandemia) la empresa me manda cada 2 o 3 meses en la facturacion cobros de cartas documentos q son x atraso de 7 diaa o quizas q ni llegaron ( reitero pamdemia donde estaba prohibido todo tipo de persecucion al cliente). Termino abonando siempre el doble o mas de fac…

Publicado 30 de Noviembre
Reclamo a Metrogas

Deuda que reclaman esta paga

La empresa metrogas me envia una notificacion de deuda. Aviso de corte de servicio, reclamandome una deuda de agosto de [números] por $ [números],94 de una deuda que pague el 12-10-[números] junto a una factura que vencia el 10-[números] por $ [números],96. El pago que realice de $ [números],90 es …

Publicado 29 de Noviembre
Reclamo a Metrogas

No recibo facturas

No recibo las facturas, me tengo que tomar el trabajo de entrar a su sitio web. La idea es hacer las cosas mas fáciles, no mas complicadas, llamo por teléfono y no contestan, después encuentro que tengo aviso de corte debido a que me olvido de descargarla, se supone que las enviarían a mi mail

Solucionado 24 de Diciembre
Reclamo a Metrogas

Falta de envio de factura

Desde marzo [números] no llega la factura, reclamo el reintegro de los intereses por mora desde entonces a la fecha y ademas me cobraron 3 carta documento que tampoco me llegaron.

Publicado 16 de Noviembre
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