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Reclamos
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414 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 23% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Metrogas
MetroGas es una empresa privada, creada el 24 de noviembre de 1992, proveedora y distribuidora del servicio de gas natural en Argentina. Brinda servicios a más de 2,4 millones de clientes dentro de su área, dentro de los cuales el 61% se encuentra en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
MetroGas por el Coronavirus
A partir del del decreto de Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, Metrogas llamó a “cuidarnos entre todos”.
En ese sentido MetroGas puso a disposición de los usuarios de sus servicios canales de atención remotos para que las personas no tengan que hacer consultas, ni reclamos en las sucursales.
✅ Facebook MetroGas
✅ Oficina Virtual
✅ WhatsApp: 11 3180 2222
MetroGas Números de Teléfono
☎️ Línea Telefónica en general: 0800 333 6427
☎️ 0800 para Emergencias: 0800 333 6427 / Opción 2
☎️ Emergencias: (011) 4309 1050
Reclamos a Metrogas
Falta de comunicación
Necesito que envíen un inspector para que certifique que la instalación del depto que acabo de comprar está en malas condiciones. Quedaron en escribirme para coordinar la visita (ya que no estoy viviendo ahí por falta del servicio de gas), y ya van dos veces que va el inspector sin avisar. Cuando v…
Publicado 27 de Octubre
No me acreditan un pago telefonico de $18521
Conciliar y pagar deuda ref. [números] a nombre de jorge hector parra
24 sept [números] 15:14
para atencionalcliente
buenas tardes.
estuve comunicado por wasup virtualmente, pero no hubo forma de conciliar o hablar con una persona
desde el 22.12.[números] mis facturas se cancelaron por debito…
Publicado 20 de Octubre
Factura
Hay dos vencimientos en el mismo mes (octubre [números]). Hay q pagar el segundo?
j.cea cliente nro.[números]
Publicado 13 de Octubre
Pague 2 veces la misma factura de metrogas
He abonado 2 veces la misma factura de metrogas, vencimiento el 12-10-[números] una por mercado pago y otra por debito automatico mi numero de cliente es [números], desearian me lo descuenten del proximo pago.
Solucionado 28 de Octubre
Exceso de cobranza
Hace 4 meses tenia un problema con mi cocina la llama salia poco, llame a metrogas me mando un tecnico, reviso el medidor y me dijo que no habia filtracion que tenia que cambiar los quemadores, no se que hizo ese señor desde entonces me estan subiendo cada mes mas , me estan facturandl doble d…
Publicado 11 de Octubre
Pago de una factura que no es mía por error
Me están llegando facturas de metro gas por error a mi celular y pagué una factura que no es mía y la mía está pendiente de pago, necesito anular el pago o como me pueden solucionar?
Publicado 08 de Octubre
Dejen de correr las fechas de pagos ya cada 15 dias viene boletas
Hola buenas noches. Mi reclamo es por que mi factura vencio el 4/10 periodo 08/[números] osea hoy vence mi factura... Siempre me corren unos dias a favor de ellos van achicando hasta que te comen semanas antes pagabas los 30 ahora los 15 despues los 4... La cosa es que hoy me vencio la factura . Y …
Publicado 04 de Octubre
Faltan las boletas para pagar
No recibo las boletas desde diciembre del [números], fui a av rivadavia y me dicen que ya van a enviar, me resulta rara la respuest
Publicado 04 de Octubre