MetroGas es una empresa privada, creada el 24 de noviembre de 1992, proveedora y distribuidora del servicio de gas natural en Argentina. Brinda servicios a más de 2,4 millones de clientes dentro de su área, dentro de los cuales el 61% se encuentra en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
A partir del del decreto de Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, Metrogas llamó a “cuidarnos entre todos”.
En ese sentido MetroGas puso a disposición de los usuarios de sus servicios canales de atención remotos para que las personas no tengan que hacer consultas, ni reclamos en las sucursales.
✅ Facebook MetroGas
✅ Oficina Virtual
✅ WhatsApp: 11 3180 2222
☎️ Línea Telefónica en general: 0800 333 6427
☎️ 0800 para Emergencias: 0800 333 6427 / Opción 2
☎️ Emergencias: (011) 4309 1050
No recibo las facturas, me tengo que tomar el trabajo de entrar a su sitio web. La idea es hacer las cosas mas fáciles, no mas complicadas, llamo por teléfono y no contestan, después encuentro que tengo aviso de corte debido a que me olvido de descargarla, se supone que las enviarían a mi mail
Solucionado 24 de DiciembreDesde marzo [números] no llega la factura, reclamo el reintegro de los intereses por mora desde entonces a la fecha y ademas me cobraron 3 carta documento que tampoco me llegaron.
Publicado 16 de NoviembreYo tenia un plan de pago que se cayo debido a al estar todo cerrado no poder pagar el plan debido a eso se a caido , al ir reyteradas veces y no tener respuesta de 19.[números]pesos me losubieron a 39.[números] pesos una locura encima -tratando de recibir una solucion para estar al dia pero de es…
Publicado 15 de NoviembreHace años me robaron el medidor y estába el departamento desocupado, supuestamente tenía consumo y me quieren cobrar 25 mil pesos por algo que es imposible porque no tenía medidor. Ahora tengo un inquilino y necesito el medidor pero quieren que pague por algo que no consumí. Quiero saber cómo deber…
Publicado 09 de NoviembreSoy el cliente n° [números] de metrogas, con el medidor n° [números], calle tacuarí [números], piso 2° b de caba. Me facturan el consumo del medidor [números] del piso 4°b por 2.[números] m3 en lugar de los 44 m3 que marca mi medidor. Hice el reclamo, reconocieron y calificaron el tema como tergi…
Solucionado 13 de NoviembreMe entregaron un formulario [números] por una fuga en mi departamento luego de un incendio en un departamento vecino. Llame a un matriculado para que revise la instalación, el cual chequeo que todo este en orden y presento el formulario 3-5 el día 01/10 para que la empresa inspeccione y restablezca…
Publicado 05 de NoviembreHay meses que me llegan dos boletas a tres boletas por el mismo período. Hice el reclamo personalmente en la empresa sin obtener resultado, hasta que un empleado evidenció que tenía razón pero no hizo nada para corregirlo. Cuando hice el reclamo telefónico me decían que correspondía el pago. Envié …
Publicado 05 de NoviembreRecibo llamados todos los malditos dias de metrogas reclamando el pago de facturas, no debo nada, dejen de molestar
Publicado 04 de NoviembreMe entero por la oficina virtual porque ingreso que tengo deudas. Necesito que me envien las boletas a mi domicilio o aviso de pago. Me llegan aviso de corte pero no las facturas. No me parece bien que tenga que pagar todo juntos con intereses cuando ustedes no me generan las facturas n de cliente …
Publicado 03 de NoviembreHola, no nos llega la factura desde que alquilamos el local y no hay forma de que te respondan ante reclamos, llamadas u oficina virtual. Solo queremos saber el estado de la deuda y pagar todos los meses
Publicado 02 de Noviembre