MetroGas es una empresa privada, creada el 24 de noviembre de 1992, proveedora y distribuidora del servicio de gas natural en Argentina. Brinda servicios a más de 2,4 millones de clientes dentro de su área, dentro de los cuales el 61% se encuentra en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
A partir del del decreto de Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, Metrogas llamó a “cuidarnos entre todos”.
En ese sentido MetroGas puso a disposición de los usuarios de sus servicios canales de atención remotos para que las personas no tengan que hacer consultas, ni reclamos en las sucursales.
✅ Facebook MetroGas
✅ Oficina Virtual
✅ WhatsApp: 11 3180 2222
☎️ Línea Telefónica en general: 0800 333 6427
☎️ 0800 para Emergencias: 0800 333 6427 / Opción 2
☎️ Emergencias: (011) 4309 1050
Solicité en el banco la adhesión al débito automático en mi caja de ahorro de la factura de metrogas. el operador telefónico del banco me sugirió que de aviso en las empresas adheridas sobre este cambio en la modalidad de pago. metrogas informa que la solicitud puede demorar e impactar en mi cu…
Publicado 06 de MayoEl problema con metrogas surge ya que empecé a notar que no me estaban llegando las facturas, siendo la ultima con fecha de octubre/noviembre del 2021. me comuniqué en primera instancia por whatsapp y luego por teléfono, siendo las respuestas ofrecidas algo ambiguas. me abrieron un caso, que…
Solucionado 05 de AgostoCliente 22059321500 recibí factura con vto 11-04-22 por $ 2.857,32 con un consumo de 341 m3 y que corresponde a una lectura de medidor tomada el 21 de febrero de 5650 m3. Verifique el 3 de marzo ( 9 dias después) el medidor y la lectura era 5362 o sea 288 m3 menos que lo que menciona la boleta por …
Publicado 06 de AbrilMe llego la factura de metrogas por un importe de $ 6.964,56, en general no llego a los $ 180. El departamento de rincon 657 4° "l" esta momentaneamente desocupado. La pague quiero que rebicen ese importe por ser execibo.
Solucionado 20 de AbrilHoy por la mañana me doy cuenta que la tapa del medidor del gas se encuentra tirada en la vereda y que me robaron el medidor. Me comunico con metrogas y me piden que llame mañana en horario comercial sin firme solución. Obviamente estoy sin gas desde hoy a la mañana
Solucionado 29 de MarzoPerdí el comprobante y en la empresa me dicen q tengo deuda. Gracias
Publicado 16 de MarzoBuenas, mi reclamo es porque me llaman diariamente desde una máquina para cobrar una deuda que no tengo. Me comuniqué y dijeron que sacarían mi número porque estaba todo pagado y al día, pero continua el problema y no me dan solución. Todos los días recibo las llamadas, y en 20 años que pago las fa…
Solucionado 31 de MarzoA mi marido se le sumó boleta de gas fue metrogas le dieron 6 cuotas de $12,000 peso es imposible pagar eso quería cuotas que pueda pagar la deuda se suma espero su respuesta .
Publicado 10 de MarzoMetrogas me reclama por facturas impagas; me comunique y les dije que estaban pagas por distintos medios; siguieron reclamando y enviando telegramas internos que facturan y hacen hasta triplicar la supuesta deuda. Soy jubilada con la minima y la ultima factura incluyen el costo de un telegrama e in…
Publicado 09 de MarzoTodos los días recibo llamados de metrogas reclamando pagos de facturas que están pagadas. dejen de molestar. dejen de molestar. dejen de molestar.
Publicado 23 de Febrero