Metrogas

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Reclamos
415 Solucionados
Índice de Resolución
Un 23% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Metrogas

MetroGas es una empresa privada, creada el 24 de noviembre de 1992,  proveedora y distribuidora del servicio de gas natural en Argentina. Brinda servicios a más de 2,4 millones de clientes dentro de su área, dentro de los cuales el 61% se encuentra en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

MetroGas por el Coronavirus

A partir del del decreto de Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, Metrogas llamó a “cuidarnos entre todos”.

En ese sentido MetroGas puso a disposición de los usuarios de sus servicios canales de atención remotos para que las personas no tengan que hacer consultas, ni reclamos en las sucursales.

✅ Facebook MetroGas
✅ Oficina Virtual
✅ WhatsApp: 11 3180 2222

MetroGas Números de Teléfono

☎️ Línea Telefónica en general: 0800 333 6427
☎️ 0800 para Emergencias: 0800 333 6427 / Opción 2
☎️ Emergencias: (011) 4309 1050

 

Reclamos a Metrogas

Reclamo a Metrogas

Metrogas reparo vereda duro 24 hs

Buenas tardes,metrogas rompió la vereda en la calle león ponce [números] en el partido de lomas de zamora( ingeniero bundge) despues de un mes y medio la repararon duró 24 hs se hundió todo,se cayó una persona ya se había hecho un reclamo pues vallaron y no la venian a reparar reclamo n°

Solucionado 17 de Setiembre
Reclamo a Metrogas

Alta de suministro metrogas - 2 da inspección

Llevo mucho tiempo tramitando la gestion de alta de suministro con metrogas por medio de un matriculado. Actualmente estoy esperando la segunda inspección y no tengo noticias; no entiendo porque se demoran tanto. Les pido ayuda para agilizar y dar curso a mi tramite de alta con normalidad.

Solucionado 26 de Agosto
Reclamo a Metrogas

Facturación errónea metrogas

Tengo una casa vacia y la empresa metrogas me factura mal casi todos los meses, lo cual hace que tenga que hacer reclamos y que me refacturen. Me reclaman deudas inexistentes y me envian carta documento por unos días de atraso a mi cargo

Publicado 04 de Agosto
Reclamo a Metrogas

Amenazas y hostigamiento

Metrogas me esta amenazando con cortar el servicio y no responden!el atraso es x problemas de salud.

Publicado 04 de Agosto
Reclamo a Metrogas

Metrogas no nos reconecta el gas luego de pagar 109 mil pesos

Hace aproximadamente una semana pagamos 79 mil pesos de gas porque nos lo cortaron pasado un dia llamamos porque no lo reconectaron y nos dijeron que debiamos pagar 30 mil pesos mas lo cual hicimos paso mas de 1 semana y sufriendo mucho frio en todas las habitaciones y sin poder usar estufa ni baña…

Publicado 01 de Agosto
Reclamo a Metrogas

Retorno del gas

Me quitaron el medidor del gas por pedido de la titular el miércoles 26 de julio y me dan vueltas para volver a ponerme el medidor,diciendo que todavía no está informada la baja...y yo sigo sin gas. tampoco me permiten hacer el cambio de titularidad

Publicado 31 de Julio
Reclamo a Metrogas

Precinto azul en metrogas

Estoybpor mudarme y en la nueva casa metrogas dejo un precinto azul no se q significa,y ademas no esta el medidor, lo llevaron ellos? lo robaron? que significa elnprecintoa zul en metrogas

Publicado 24 de Julio
Reclamo a Metrogas

Reconexion fuera de los términos establecidos

Llevo días esperando la reconexión por parte de metrogas por una deuda ya paga de un debito automático que dejo de funcionar. Ya eleve comprobantes de pagos y estado de libre deuda y aun sigo esperando que se realice la restitución. Convivo con un adulto mayor que además es oxigeno dependiente y si…

Publicado 29 de Junio
Reclamo a Metrogas

Validación usuario alta de suministro

Estoy intentando crear y validar mi usuario para que el gasista matriculado pueda continuar con el alta del servicio y no me llega el link para validar. Metrogas me informa que es un problema tecnico que le ocurre a varios usuarios; el tema es que hasta que no lo resuelvan no puedo continuar con el…

Solucionado 08 de Julio
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