Metrogas

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Reclamos
414 Solucionados
Índice de Resolución
Un 23% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Metrogas

MetroGas es una empresa privada, creada el 24 de noviembre de 1992,  proveedora y distribuidora del servicio de gas natural en Argentina. Brinda servicios a más de 2,4 millones de clientes dentro de su área, dentro de los cuales el 61% se encuentra en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

MetroGas por el Coronavirus

A partir del del decreto de Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, Metrogas llamó a “cuidarnos entre todos”.

En ese sentido MetroGas puso a disposición de los usuarios de sus servicios canales de atención remotos para que las personas no tengan que hacer consultas, ni reclamos en las sucursales.

✅ Facebook MetroGas
✅ Oficina Virtual
✅ WhatsApp: 11 3180 2222

MetroGas Números de Teléfono

☎️ Línea Telefónica en general: 0800 333 6427
☎️ 0800 para Emergencias: 0800 333 6427 / Opción 2
☎️ Emergencias: (011) 4309 1050

 

Reclamos a Metrogas

Reclamo a Metrogas

Reclamo de pago de un servicio cortado hace cuatro años

Hace aproximadamente cuatro años fue cortado el servicio de gas en el edificio de calle paso [números] caba, dado que las reparaciones iban para largo pase todos los artefactos a electricidad quedando mi departamento sin el uso de ese fluido, el medidor está cortado y la llave maestra fue inutiliz…

Solucionado 21 de Enero
Reclamo a Metrogas

Metrogas no resuelve el problema

Desde diciembre del [números] que venimos reclamando el cambio de medidor porq esta lleno de humedad y no se visualiza correctamente. A un año seguimos igual, con refacturaciones eternas, planes de pago y cartas y contracartas donde el propio metrogas se contradice. Tenemos reclamo hecho en Publicado 30 de Diciembre

Reclamo a Metrogas

Pago del gas

Es mucho lo que tengo que pagar porq no tengo estufa solo la cocina y el calefon

Publicado 28 de Diciembre
Reclamo a Metrogas

Liquidaciones pendientes de pago $.....,93

En las facturas desde agosto me vienen cobrando liquidaciones pendientes de pago por el mismo monto $[números],93 el cual se incrementa con el cargo fijo cada mes y no estoy usando la red

Publicado 28 de Diciembre
Reclamo a Metrogas

Facturacion

Buenas tardes el reclamo es porq hace meses que no m llega la factura de metro gas y no se cual es el estado d la deuda

Publicado 24 de Diciembre
Reclamo a Metrogas

Falta de cierre de tramite de inspeccion

Desde el.9 de diciembre dia que vino el.7 ultimo inspector de metrogas. El cual nos dejo un papel aclarando que la inspeccion estaba ok y debia darse gas. Solo restaba esperar dentro de las 48 hs a una empresa tercerizada (qb) quien debia venir a hacer la.prueba final para cerrar el tramite. Dicha…

Publicado 20 de Diciembre
Reclamo a Metrogas

No hay visitas ni atención telefónica

Estoy hace días llamando al [números] para coordinar una visita por que ya me tuve que quedar en mi casa varios dias y nada, uno no puede faltar todo el tiempo al laburo o irse antes y que después no aparezca nadie. Ademas de que en ese numero que dan no te atiende nadie, llames cuando llames no a…

Publicado 18 de Diciembre
Reclamo a Metrogas

La factura no es posible,el consumo que me adjudican

Las últimas facturas fueron subiendo de manera inaceptable, las dos últimas imposibles, esta que no he abonado aún de [números]$,vivo sola, calefon y cocina,me baño a la mañana y caliento la pava para el mate, y cocino en horno electrico, porque ,es menos gasto y calor.....como puede ser? llamo hac…

Publicado 18 de Diciembre
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