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Reclamos
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415 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 23% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Metrogas
MetroGas es una empresa privada, creada el 24 de noviembre de 1992, proveedora y distribuidora del servicio de gas natural en Argentina. Brinda servicios a más de 2,4 millones de clientes dentro de su área, dentro de los cuales el 61% se encuentra en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
MetroGas por el Coronavirus
A partir del del decreto de Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, Metrogas llamó a “cuidarnos entre todos”.
En ese sentido MetroGas puso a disposición de los usuarios de sus servicios canales de atención remotos para que las personas no tengan que hacer consultas, ni reclamos en las sucursales.
✅ Facebook MetroGas
✅ Oficina Virtual
✅ WhatsApp: 11 3180 2222
MetroGas Números de Teléfono
☎️ Línea Telefónica en general: 0800 333 6427
☎️ 0800 para Emergencias: 0800 333 6427 / Opción 2
☎️ Emergencias: (011) 4309 1050
Reclamos a Metrogas
No hay visitas ni atención telefónica
Estoy hace días llamando al [números] para coordinar una visita por que ya me tuve que quedar en mi casa varios dias y nada, uno no puede faltar todo el tiempo al laburo o irse antes y que después no aparezca nadie. Ademas de que en ese numero que dan no te atiende nadie, llames cuando llames no a…
Publicado 18 de Diciembre
La factura no es posible,el consumo que me adjudican
Las últimas facturas fueron subiendo de manera inaceptable, las dos últimas imposibles, esta que no he abonado aún de [números]$,vivo sola, calefon y cocina,me baño a la mañana y caliento la pava para el mate, y cocino en horno electrico, porque ,es menos gasto y calor.....como puede ser? llamo hac…
Publicado 18 de Diciembre
Plan pago
Necesito plan de pago de la ultima fc recibida q se me superpuso en mismo mes de la otra fc x haber cambiado la titularidad
Publicado 16 de Diciembre
Mal facturado
Con respecto a la facturación emitida 1 de 2 y 2 de 2 ambas no concuerdan siendo el mismo consumo en ambos meses vino un monto de [números] pesos y la segunda de $[números] pesos. Habiendo solo 1 cocina que se usa muy poco, ya verificamos con un gasista matriculado y no hay perdidas ni tampoco del …
Publicado 16 de Diciembre
Metrogas
Cortaron el gas de la calle en rivadavia al [números] el lunes 9/12, quedaron en ir dentro de las 72hs a solucionar la perdida de la calle y hoy 13/12 ni aparecieron y ni miras. Ahi vive gente mayor de 80 en casi todo el edificio de hecho vive mi abuela de 95 años es una verguenza! se necesita urge…
Solucionado 02 de Enero
Metrogas reclamo sin respuesta
Estimados sres.
la que suscribe es maria hija del titular y titular de la tarjeta en donde se realizan los debitos, con fecha 2/12 me realizaron (2) dos debitos y desconozco el detallado bajo nro comprobante ([números]) por ($ [números].88).
en una llamada realizada el.fía de la fecha a las 16…
Publicado 10 de Diciembre