Metrogas

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Reclamos
414 Solucionados
Índice de Resolución
Un 23% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Metrogas

MetroGas es una empresa privada, creada el 24 de noviembre de 1992,  proveedora y distribuidora del servicio de gas natural en Argentina. Brinda servicios a más de 2,4 millones de clientes dentro de su área, dentro de los cuales el 61% se encuentra en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

MetroGas por el Coronavirus

A partir del del decreto de Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, Metrogas llamó a “cuidarnos entre todos”.

En ese sentido MetroGas puso a disposición de los usuarios de sus servicios canales de atención remotos para que las personas no tengan que hacer consultas, ni reclamos en las sucursales.

✅ Facebook MetroGas
✅ Oficina Virtual
✅ WhatsApp: 11 3180 2222

MetroGas Números de Teléfono

☎️ Línea Telefónica en general: 0800 333 6427
☎️ 0800 para Emergencias: 0800 333 6427 / Opción 2
☎️ Emergencias: (011) 4309 1050

 

Reclamos a Metrogas

Reclamo a Metrogas

No llegan boletas

No me llegaron las boletas q vencieron el 8/8/[números]

Publicado 14 de Enero
Reclamo a Metrogas

No llega la boleta y me cobran cualquier cosa

No llegó mí boleta,y por internet en metrogas me dicen debo [números] del mes de enero cuando estoy haciendo un plan de pago y estos meses no usé prácticamente el gas!sólo resta pagar el plan que este mes de enero es de[números],15

Publicado 13 de Enero
Reclamo a Metrogas

Pagué duplicado una cuenta

Pagué dos veces el mismo servicio y no encuentro la solución para desacreditar un pago de los dos,se me débito el doble por la misma boleta

Publicado 13 de Enero
Reclamo a Metrogas

Lectura erronea de medidor metrogas

Medidor metrogas ultima lectura 3/12/19 dice [números] con un consumo de 37m3 importe $ [números], cuando consumo mensualmente $ [números] promedio por 3m3, un a sola porsona y solo una cocina (sin termotanque ni calefon)----- tome una fotografia del medidor el 10/1/30 y el medidor marcca [números…

Solucionado 18 de Enero
Reclamo a Metrogas

No recibo la factura

A ver no me voy a comunicar fui personalmente a pedir mi factura ahora le adjunto el reclamo. No entiendo cuantas veces tengo que repetir lo mismo. Ya metrogas me toman de tonta . Viven respondiendo incoherencias. No se que tan inútil sea contestar cada mail que me envian. No voy hacer lo que usted…

Publicado 10 de Enero
Reclamo a Metrogas

Pagué dos veces fac. b0010-2726877

Pague dos veces la factura b[números]-[números] $ [números].12 con fecha 15/11/[números] su vto era el 28/11/[números]. la factura siguiente no consideró el pago a mi favor, y la pagué completa $ [números],47. con fecha 16/12/[números] envié un correo y adjunté los dos pagos. Espero la respuest…

Solucionado 27 de Enero
Reclamo a Metrogas

Recibir la factura papel

No recibo mi factura papel a mi domicilio.....muchas promesas a mis reclamos telefonicos pero sin resolver el tema. Quiero recibir mi factura papel a mi domicilio es mucho pedir ????

Publicado 09 de Enero
Reclamo a Metrogas

No me habilitan el gas

Metrogas no habilita el gas en el edificio donde compre, vinieron 8 veces durante el [números], marcan algunos arreglos, los hacemos y cada vez que vuelven (siempre un inspector diferente) se dan cuenta de otros arreglos para hacer, están buscando que le demos una coima.

Publicado 08 de Enero
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