Metrogas

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Reclamos
414 Solucionados
Índice de Resolución
Un 23% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Metrogas

MetroGas es una empresa privada, creada el 24 de noviembre de 1992,  proveedora y distribuidora del servicio de gas natural en Argentina. Brinda servicios a más de 2,4 millones de clientes dentro de su área, dentro de los cuales el 61% se encuentra en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

MetroGas por el Coronavirus

A partir del del decreto de Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, Metrogas llamó a “cuidarnos entre todos”.

En ese sentido MetroGas puso a disposición de los usuarios de sus servicios canales de atención remotos para que las personas no tengan que hacer consultas, ni reclamos en las sucursales.

✅ Facebook MetroGas
✅ Oficina Virtual
✅ WhatsApp: 11 3180 2222

MetroGas Números de Teléfono

☎️ Línea Telefónica en general: 0800 333 6427
☎️ 0800 para Emergencias: 0800 333 6427 / Opción 2
☎️ Emergencias: (011) 4309 1050

 

Reclamos a Metrogas

Reclamo a Metrogas

Cambio de medidor

Hola buenas tarde,necesito x este medio si me ayudan.desde el dia 10 de enero haciendo reclamo a metrogas llamando por telefono todos los dias del mismo reclamo y todo los dias me contestan el mismo versos,necesito q alguien de metro gas se acerque a mi domicilio a verificar el medidor para que vea…

Publicado 06 de Febrero
Reclamo a Metrogas

Se queda con los vueltos y se enoja si le reclaman

En el local de pagofacil de la calle juan de garay [números] en la ciudad autonoma de buenos aires. La señora del local siempre se queda con los vueltos. Siempre redondea para ella.hoy pague metrogas y era [números] y la señora me cobro [números] pesos y siempre se queda con los vueltos..aparte mu…

Publicado 06 de Febrero
Reclamo a Metrogas

Metrogas: medidor equivocado en tacuarí 736,caba

Escribo en nombre del consorcio de copropietarios tacuari [números], de caba. La situación es realmente insólita. Metrogas nos está facturando un consumo de otro domicilio .el tema es así: 1) el 31/8/18 nos cambiaron los medidores de gas, menos uno: el de portería, que está cerrado y sin consumo d…

Publicado 03 de Febrero
Reclamo a Metrogas

Facturación doble y reclamo de deuda

Metrogas emitió dos facturas para abonar en febrero, una el 20/02/[números] y la otra el 14/02/[números] y con un importe que duplica lo que venía pagando en el [números]. Cómo se explica? no consumimos gas practicamente en esta época del año. Y encima de todo reclaman una deuda de $8.[números],68 …

Publicado 03 de Febrero
Reclamo a Metrogas

Doble vencimiento en enero

Recibí una factura con vencimiento el 03/02/[números] y otra más con vencimiento el 10/02/[números] cuando en la primera factura decía que la prox liquidación era el 04/03/[números]. Que debo hacer

Solucionado 18 de Febrero
Reclamo a Metrogas

Pago de factura 2 veces

Hola buenas tardes,pagué métrogas con débito automático y sin querer volví a pagar la misma factura en un Rapipago Cómo hago para que me hagan el reintegro. Gracias

Publicado 31 de Enero
Reclamo a Metrogas

Conceptos de cobro abusivos

El consumo mensual de gas es [números] pesos y por cargos de cobranza fijos mas de [números] pesos y otros [números] pesos por servicio. el departamento quedo vacío dos meses por un viaje. Es decir cero consumo de gas y resulta que hay que pagar [números] pesos mensuales por nada. me parece algo …

Publicado 31 de Enero
Reclamo a Metrogas

6 meses no emitieron facturas y llega una por el total

El año pasado recibí las facturaciones correspondientes a los períodos 01,02 y 04 del [números]. Todos pagos en tiempo y forma menos la del último período ya que vino con el monto de $0,00. Metrogas tiene lectores que pasan en mi horario de trabajo, así que fui enviando la foto del medidor por Publicado 31 de Enero