MetroGas es una empresa privada, creada el 24 de noviembre de 1992, proveedora y distribuidora del servicio de gas natural en Argentina. Brinda servicios a más de 2,4 millones de clientes dentro de su área, dentro de los cuales el 61% se encuentra en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
A partir del del decreto de Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, Metrogas llamó a “cuidarnos entre todos”.
En ese sentido MetroGas puso a disposición de los usuarios de sus servicios canales de atención remotos para que las personas no tengan que hacer consultas, ni reclamos en las sucursales.
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✅ WhatsApp: 11 3180 2222
☎️ Línea Telefónica en general: 0800 333 6427
☎️ 0800 para Emergencias: 0800 333 6427 / Opción 2
☎️ Emergencias: (011) 4309 1050
Tengo una boleta de aviso de corte que vence mañana 03/03, hoy me levanto para preparar a mis hijos para llevarlos a la escuela y tenía el gas cortado. Cómo pueden cortar el suministro antes que venza la boleta? acabo de pagar la boleta. Necesito por favor que solucionen esto. gracias!
Publicado 02 de MarzoMetrogas un servicio lamentable. A fines del [números] me cortaron el gas sin previo aviso. Y este año me cortaron el gas y sacaron el medidor por un cambio de titularidad segun ellos nos informaron. Hicimos los tramites para una nueva conexion y hace 15 dias que nos dicen que van a venir que el do…
Solucionado 05 de MarzoSe pagó en enero factura de febrero de este año x Rapipago .mandaron un aviso de falta de pago de un a culta de [números] que supuestanente vencia el 1o de febrero y el 18 de febrero sa pagó todo. Mi mama llamo hoy 27/02 y aun no se acreditó el pago de la primera cuota.hay …
Publicado 27 de FebreroMe acaba de llegar una factura de $[números]. Tengo el calefón roto hace meses (no se usa). No cocino y sólo se enciende una hornalla para calentar agua, a veces. raro, no??? exijo revisión de la factura ya!
Publicado 26 de FebreroEl día jueves la empresa de metrogas paso por mi domicilio para cambiar los medidores. Como pasaban por la mañana (horario en el cuál yo trabajo), moleste y le solicite a una persona de mi confianza que pasara a verificar en qué horario iban a ingresar al departamento, ya que sino me iban a cortar …
Solucionado 27 de MarzoRecibi una cuenta con un consumo muy alto de 36 que es lo mormal subio a [números], tenemos una familia de 3 personas y nuestro departamento es de 42 mts cuadrados. Como puedo conseguir que me vuelva a leer el medidor? no esta bien esta lectura . Gracias
Publicado 21 de FebreroHola buen día quiero comentarles que llego de vacaciones y cuando quiero abrir el gas para tomar mate resulta que no tengo gas ,voy y me fijo el medidor y resulta que tengo un presinto azul ,nosé porque motivo está ese presinto y nosé quien lo puso
Publicado 20 de FebreroHay una liquidacion pendiente de pago que figura en la factura del 27/02/20 por un monto de $[números].27 y como soy nueva propietaria desde el 8/01/20 desconozco a que mes corresponde ese saldo pendiente
Publicado 19 de FebreroEl día viernes 14 de febrero abone por Mercado Pago el servicio de metrogas dos veces el mismo pago. Por tal razón solicito que se me reintegre el valor de uno de esos pagos
Publicado 19 de FebreroLlevo 2 meses pagando 3 mil peso de gas ,no termino de pagar una y ya me vino otra con el mismo monto como puede ser vivo en alquiler con mis 3 hijos menores no me alcanza para darle de comer 2 veces al día cocino a la noche i no entiendo como puede ser que me sigan facturando ese monto cerré la ll…
Publicado 14 de Febrero