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Reclamos
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414 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 23% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Metrogas
MetroGas es una empresa privada, creada el 24 de noviembre de 1992, proveedora y distribuidora del servicio de gas natural en Argentina. Brinda servicios a más de 2,4 millones de clientes dentro de su área, dentro de los cuales el 61% se encuentra en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
MetroGas por el Coronavirus
A partir del del decreto de Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, Metrogas llamó a “cuidarnos entre todos”.
En ese sentido MetroGas puso a disposición de los usuarios de sus servicios canales de atención remotos para que las personas no tengan que hacer consultas, ni reclamos en las sucursales.
✅ Facebook MetroGas
✅ Oficina Virtual
✅ WhatsApp: 11 3180 2222
MetroGas Números de Teléfono
☎️ Línea Telefónica en general: 0800 333 6427
☎️ 0800 para Emergencias: 0800 333 6427 / Opción 2
☎️ Emergencias: (011) 4309 1050
Reclamos a Metrogas
Facturación, abuso!!!
Hace como 2 años que no me envían facturas, hice reclamos, me cortan gas por falta de pago, y claro! si no me envían las facturas! luegobme quieren cobrar re conexión, ni aviso de corte! ahora me llegan telegramas que debo $20, $49, $[números], etc, de julio, octubre, etc mis facturas son de $[núm…
Publicado 09 de Marzo
Pague dos veces la misma factura
Pague dos veces la factura de metrogas. La primera x pago fácil y la segunda x el banco en Pago Mis Cuentas No estaba como pago en el pago mis cuentas. Mande un mail a metrogas y no me respondieron
Publicado 08 de Marzo
Pagos de más
El día de hoy pague por Mercado Pago la boleta q debía y la actual. Pero figuraban 2 más como vino aviso de corte no dude y la pague.. O sea q pague 1 vez más cada boleta.. Quería solicitar el reintegro anulación de pago o descuento en la próxima boleta.. Como se maneja …
Publicado 06 de Marzo
Me siento estafado por mala informacion de parte de metrogas
Hice una denuncia hace un mes en metrogas para que verifiquen una fuga de gas en el nicho del medidor de mi domicilio, bufano [números] de longchamps, vino un empleado noguera de apellido, me informó que si habia una fuga que era el medidor suelto, lo ajustó, me hizo firmar una planilla de supuesta…
Publicado 06 de Marzo
Robo
Me robaron el medidor
Publicado 05 de Marzo
Gas
Me cortaron el gas
Publicado 05 de Marzo
Necesito pagar deuda anterior, no tengo factura
Numero de cliente [números], tengo una factura pendiente de 3.[números],82 pesos y quisiera poder pagarla por telefono pero no tengo la factura correspondiente. Gracias.
Solucionado 09 de Marzo
Corte de gas antes que venza la boleta de aviso de corte
Tengo una boleta de aviso de corte que vence mañana 03/03, hoy me levanto para preparar a mis hijos para llevarlos a la escuela y tenía el gas cortado. Cómo pueden cortar el suministro antes que venza la boleta?
acabo de pagar la boleta. Necesito por favor que solucionen esto.
gracias!
Publicado 02 de Marzo
Falta de colocación de medidor y reconexion de servicio de gas
Metrogas un servicio lamentable. A fines del [números] me cortaron el gas sin previo aviso. Y este año me cortaron el gas y sacaron el medidor por un cambio de titularidad segun ellos nos informaron. Hicimos los tramites para una nueva conexion y hace 15 dias que nos dicen que van a venir que el do…
Solucionado 05 de Marzo