Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Hise una compra en Mercado Libre pero no hhubo lo que iva a comprar hise el depósito sin saber si aún estaba en existencia luego me contacte con el vendedor me reembolso el dinero y mercado pago supuestamente me lo depósito a una cuenta que les di pero esa cuenta estaba…
Publicado 14 de NoviembreTengo dinero retenido en mi cuenta de mercado pago que debería permitirme retirar. En el detalle me muestra lo siguiente: dinero retenido $304,99 por este motivo: segundo pago pendiente $304,99 no tengo idea qué significa porque no tengo pagos pendientes. El problema es que no existe forma d…
Publicado 14 de NoviembreCompré el point de mercado pago y nunca me mandaron número de seguimiento. No me figura en las compras pero si en el resumen de la tarjeta y no hay forma de contacto para reclamar
Publicado 14 de NoviembreAparecieron 2 consumos consecutivos del mismo establecimiento n° 0031681828 en una tarjeta de crédito que jamás utilicé con mercado pago. Necesito que me expliquen como tienen mis datos y que me devuelvan el dinero.
Publicado 14 de NoviembreMi queja es porque mi deposito no ha sido acreditado por mercado de pago, desde el día 11 de noviembre de 2017 y yo necesitaba hacer unas compras . Ya les envié una imagen de mi recibo de pago pero no hay respuesta. Ojalame muedan ayudar.
Solucionado 15 de NoviembreMe aparece en mi resumen de tarjeta visa del Banco Francés una compra el dia 08/11/2017 por 4235.00 por mercadopago que jamás realice. al ver esto, reviso los resumenes anteriores de mis tarjetas y veo que en la Mastercard tambien tengo un com…
Publicado 14 de NoviembreMe aparece en mi resumen de tarjeta visa del Banco Francés una compra el dia 08/11/2017 por 4235.00 por mercadopago que jamás realice. al ver esto, reviso los resumenes anteriores de mis tarjetas y veo que en la Mastercard tambien tengo un com…
Publicado 14 de NoviembreCompre ceramicas por Mercado Libre y me debitaron de mi tarjeta visa 10/11/17 mercadopago*applusstama 713,50$ 10/11/17 mercadopago*empsat 88,50$ en ningun momento me informaron de estos costos!
Publicado 14 de NoviembreNecesito darme de baja,eliminar mi cuenta o como lo quieran llamar, no me dan opciones para hacerlo. Solucion!
Publicado 14 de NoviembreEn el día fe ayer (09/11/2017), al retirar el resumen de Naranja me encuentro con una suma de $620.97 (tres cuotas de $206.99), por una compra, a través de mercado pago, del dia 28/08/2017, que yo no realicé. En mi e-mail, no tengo absolutamente ningun "mail" que jus…
Publicado 14 de Noviembre