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Reclamos
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15624 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Necesito que mercado pago entregue mi pago al vendedor
Pague por Rapipago una compra ..tengo el pago acreditado pero mercado pago no se lo acredita al vendedor. El pago fue realizado el 28/10/2017 y hasta el día de hoy 16/11/2017 no tengo solución. No tengo ni mi dinero ni mi producto. hago un reclamo a diario y los operadores…
Solucionado 21 de Noviembre
Nesesito la plata
Yo compre la ps4 y no yega kiero reclamar la plata
Publicado 16 de Noviembre
Sacar el débito de mi tarjeta
Tengo un débito en mi tarjeta de una compra que no recuerdo haber efectuado. Podrían decirme a qué establecimiento corresponde el número 0031938616?
14/07/2017 www.mercadopago.com 05/09 0031938616 0008382 $ 429,26 u$s 0,00
gracias
Solucionado 17 de Diciembre
Visa
Quiero
cobrar con tarjeta visa y me
aparece q hay problemas
c visa y mi cuenta q no se puede
Publicado 15 de Noviembre
Solucionar problema en pago
Hice una compra en tienda mia y pague a través de mercado pago y lo hice en 12 cuotas ahora resulta qie para el mes entrante tengo que pagar el monto al contado , con el que no cuento quisiera poder contactarme con mercado pago para poder encontrar una solución desde ya muchas gracias
Publicado 15 de Noviembre
Solución inmediata
Tengo en mi cuenta visa dos compras realizadas en tres cuotas cada compra, jamàs hice està compra y no entiendo cómo está esto acá. Figura con este código, espero que se solucione porque tendré que realizar una denuncia legal
código:32667008
nombre:www.mercadopago.com
rubro:gestorias,serv.prest…
Solucionado 20 de Noviembre
Que me devuelva mi dinero
Hola vi en tu queja suma las denuncias sobre sanfermuebles y vi q son varios q le pasó lo mismo que a mí familia .en caseros defensa del consumidor tiene varias denuncias pero no se presenta no recibe las intimaciones , quería saber si nos podemos unir los dagnificados?a mí me cobró 12,000x mercado…
Publicado 15 de Noviembre
Codigo de seguimiento
Quisiera que me envien mi codigo de seguimiento para retirar un producto
Publicado 15 de Noviembre