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Reclamos
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15610 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Pago retenidl
Hola hace unos dias hice un pago de una compra d un drone...en la pagina de Tech To Perfection y nunka se registro la compra y tampoko me aparecio el dinero en mi cuenta personal quisiera q me resuelvan ese problema ya q page mucho dinero
Publicado 27 de Febrero
No me envían la tarjeta prepaga
Al igual que me paso con el mpoint ahora me pasa con la tarjeta prepaga de mercadolibre. Ya me contacte mil veces con mercado pago y siempre la misma respuesta "hay que esperar a que te comuniquen por mail" no puedo esperar mas, tengo numero de reclamo asentado el 12 de enero 91823582 y todavía no …
Publicado 27 de Febrero
Quiero mi dinero ya
Compre dos juegos para ps3 segun la publicasion categoria premium me rechasaron la venta y segun mercado pago me reintegraron el dinero, pero el dinero no esta no lo puedo recuperar
Publicado 27 de Febrero
Mí dinero para poder abonar a mís proveedores
Buenos días, desde hace varias horas la plataforma no me deja retirar el dinero pues dice que estoy suspendida, no he hecho nada irregular ni diferente, requiero el dinero para poder pagar a mis proveedores.
el mensaje mostrado es: "durante las próximas horas, no podrás usar o retirar tu dinero …
Solucionado 14 de Marzo
Cómo destrabo el dinero retenido
El día 30/01/18 realizo el pago de un servicio de agua a anda y me sale dinero retenido por el importe del pago y no se realiza la operación quedando el dinero retenido, con la consigna: segundo pago pendiente. Qué debo realizar¿
Publicado 26 de Febrero
Envíen factura por un pago de 88,50
El 22/01/2018 me hicieron un cargo de 88,50 y no me enviaron el comprobante fiscal, solo el de la vtv por 713,50.
la factura de fecha 22/01/2018 debe ser a nombre de ypf sa
importe: 88,50
cuit: 30-54668997-9
boulevard macacha güemes 515
cp 1106- caba
Solucionado 29 de Marzo