Mercado Pago

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15595 Solucionados
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Sobre Mercado Pago

Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.

Mercadopago 0800

Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.

☎️ (011) 4640-8000

MercadoPago ¿por qué se creó?

La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.

MercadoPago ¿cómo funciona?

La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez. 

Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.

Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios. 

¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?

La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.

Teléfono MercadoPago

El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.

☎️ (011) 4640-8000

A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.

MercadoPago página web

Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.

También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.

MercadoPago Argentina Redes sociales

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¿Cómo me devuelve mi dinero Mercadopago?

Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de  Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.

Mercado Pago: qué hago si figura una compra que no realicé en mi Tarjeta de Crédito

Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.

Reclamos a Mercado Pago

Reclamo a Mercado Pago

Problemas para cobrar algo q vendí

Hola estoy teniendo problema con el cbu no me lo reconoce quiero cobrar algo q vendí no sé cómo tengo q hacer ya probé con dos cbu y nada

Publicado 22 de Febrero
Reclamo a Mercado Pago

Cobro dudoso

Hola. Me aparecieron estos gastos a nombre de applusstama por tres cuotas de 237,83 y otra de empsat tambien por tres cuotas de 29,50 y no se de que son,ya que no tengo ningun recibo. consumos en cuotas fechaestablecimientocomprobantecuotaspendientesimporte $importe usd tarjeta : xxxx xxxx xxxx …

Solucionado 10 de Marzo
Reclamo a Mercado Pago

Devolución completa de mi dinero

Después de haber pagado $169.000 para la compra de unas botas, el proveedor no tenía el producto con las especificaciones, solicité la devolución del dinero y solo consignaron $150.000, exijo la devolución completa del dinero como ellos lo publican!!!

Solucionado 10 de Marzo
Reclamo a Mercado Pago

Que me den una explicacion

Hola me aparecio un gasto de empsat por 88,50 y de applusstama por 212,50 del mismo dia. De los cuales no tengo ningun recibo; no hice esos gastos!!!!

Solucionado 25 de Febrero
Reclamo a Mercado Pago

Debolucion de dinerooooo

Al retirar mi resumen de la tarjeta de credito encuento pagos de mercado/pago que nunca ocacione, me siento robada ya que soy clienta de mercado pago pero esta vez me robaron

Solucionado 05 de Marzo
Reclamo a Mercado Pago

La devolución de dinero por pagos duplicados

Estimados por la presente solicito me acrediten en mi cuenta los importes correspondientes a estas empresas (vtv del automotor) que fue pagado dos veces los mismos importes. Un pago a través del banco Santander y otra directo por mercado pago. Aguardo una pronta respues…

Solucionado 10 de Marzo
Reclamo a Mercado Pago

Cancelación de pagos

Hola que tal? antes de ayer realize 3 pagos 1 a Mercado Libre y 2 a la persona que me vendio mediante mercado libre. Mi pedido no yego y averiguando me dicen que esta persona es estafadora, quiero cancelar los pagos por favos es urgente! los pagos son: uno a mercado los…

Solucionado 25 de Marzo
Reclamo a Mercado Pago

Urgenteeeeee solución

Hubo un mal entendido entre mi comprador y yo q ya esta solucionado, ahora tengo la cuenta suspendida y quiero desbloquearla para poder retirar el dinero q esta alli y poder seguir usando el servicio de mercado pago

Publicado 22 de Febrero
Reclamo a Mercado Pago

Estafado a través de mercadopago

El 7/2 realice un págo a traer través de mercado pago, por pagofacil, al sr pablo vittar, por el alquiler de unas cañas en villa carlos paz. Al llegar...no existían y el sr nunca se presentó y no atendia elcelular...como yo, habían más personas en el mismo lugar y estafada estafados por la misma …

Solucionado 27 de Febrero
Reclamo a Mercado Pago

Todo mi dinero de regreso

No estoy obteniendo respuesta me falta el dinero de la venta venta 1649160766 no aparece por ningun lado de mi cuenta tengo todos los comprobantes de mis acreditaciones y no esta la colocan como que el dinero esta disponible es mercado pago y es una farsa ademas tengo un saldo pendiente inexistente…

Solucionado 27 de Marzo
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