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Reclamos
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15616 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Acreditación de pago en cfe
El 14 de febrero hice un pago a cfe por 46.00 pesos mexicanos y a la fecha (24 de febrero) no se ha acreditado con la empresa.
me dijeron que no aparece el pago y que me contactara con mercado pago para que me expliquen dónde está ese dinero.
he tratado de hablarles al número que tienen en…
Publicado 24 de Febrero
3548 634464
Fue por arreglo celular lg optimus g no me arreglaron y me lo devolvieron y nunca me depositaron los 2000 pesos que les mande les mande por mercado pago 1400 mas 600 junto al celular ya me cansado de llamarles y nunca mas por lo menos que no le hagan mas tranferencias por estafadores
Publicado 24 de Febrero
Saber cuando me pagan
Hola! hice una entrega por mercado de envio .. La persona ya tiene el producto que le mande y me inicio un reclamo. Siguen pasando los dias y yo no puedo cobrar el producto que vendi.
necesitaria saber cuando voy a tener que esperar para poder cobrar lo que mande.
Publicado 24 de Febrero
Me dan una tarjeta que no la puedo usar 2
Mercado pago me envio una tarjeta de debito para realizar comprar y sacar plata del cajero, la intento usar para comprar y nunca pasa, intento sacar plata del cajero y no puedo. Ya la habilite como debia. Mi pregunta es para que me sivre la trajeta si nunca funciona? me pueden dar una solucion?
Publicado 23 de Febrero
Que pueda retirar el dinero lo pise hay para seguridad
Hola mi nonbre es ayelen no se usar mercadopago y deposité $1,145,00pesos me figura depositado pero al momento de retirar me pone su dinero no está disponible por actividad sopechosa en tu cuenta estamos verificando por una hoaras no podrá usar su diseño quiero una e aplicación y que si hay un er…
Solucionado 03 de Marzo
Que se resuelva mi pedido lo antes posible
Hola! que tal? por favor les pido que cancelen mi pedido a la sra florencia ramires ya que me estafó y no me me mando ni el producto y me bloqueo de wasap y por mail no me responde. Es una estafadora y tengo referencias de otras chicas que también las estafo. Por favor mercado retirelen mis pagos a…
Publicado 23 de Febrero
Mercado pago no carga sube
Cargue la tarjeta sube, la tarjeta lo acredito pues figura pagado en mi resumen, en sube no tengo carga pendiente. Me piden el comprobante de mercado pago para efectivizarlo. Cargue 150 pesos que se deberían duplicar a 300
Publicado 23 de Febrero