Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Estuve intentanto pagar un teclado con un dinero acreditado por Pago Facil y a la hora de intentar pagarlo me salta error y en mercado pago aparece el mensaje de dinero retenido, segundo pago pendiente
Solucionado 19 de FebreroBuenos dias, tuve no uno sino tres contracargos usando el Posnet de mercadopago (mercadopoint), el primer problema que se me presenta con este tema es que no tengo forma de defenderme, la unica solucion que me dan ellos es que me asegure del dni del que compra y que les avise …
Publicado 16 de FebreroMe figuran en mi resumen de tarjeta visa, 2 consumos los cuales no realicé, ni tengo comprobante de compra. Veo que a otros usuarios tienen el mismo problema y exactamente el mismo monto y en el octubre: mercadopago*applusstama $ 713,50 u$s mercadopago*empsat $ 88,50 u$s 0,00 no realicé est…
Publicado 16 de FebreroMe figuran 1939$ retenidos en concepto de "segundo pago pendiente".no entiendo por qué ya q no tengo ninguna factura impaga ni reclamos por ventas. Me podrían ayudar al respecto? gracias
Solucionado 05 de MarzoBuenos días.volkswagen.me pasa un comprobante de pago en pago facil:solo a pagar. 5.800.cuotas planahorro.f373f610 5tm mercado pago. y otro comprobante:25268d33.
Publicado 16 de FebreroBuenos dias, desde el mes de noviembre o diciembre hice la compra de un celular de casi 9 mil pesos el.producto llego en mal estado por el cual fue devuelto y la entrega del celular no fue enviada nuevamente envio mensajes al vendedor el cual no recibi respuesta se borraron del.mapa como puedo obte…
Publicado 16 de FebreroHola. En la liquidación de mi tarjeta amex que vence el 23/02/18.."recién" advierto (voy por la cuota 4/6) que no encuentro este gasto. Revisé en el historial de compras que uds proporcionan y no está. La cuota es de $120 y el cargo total es de $720. Figura como realizado en 2 de noviembre del 17. …
Solucionado 21 de FebreroHola hoy realice por primera vez una compra con mi tarjeta de mercado pago, el Posnet del comercio donde intenté pagar con débito me denegó el pago, no pude realizarlo, el vendedor me entrego un ticket donde corrobora está denegación de pago, por lo que finalmente aboné en efe…
Solucionado 19 de FebreroA quien corresponda: me dirijo a ustedes con el fin de liberar el dinero que me fue retenido por un error de mercado libre/mercado pago. el caso es el siguiente: intentando comprar un artículo en el sitio, llegué hasta el momento de confirmar la compra, al hacerlo resultó un error en la página …
Publicado 16 de FebreroMi dinero esta retenido en mi cuenta de mercado pago, como lo libero? muchas gracias
Publicado 16 de Febrero