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Reclamos
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15616 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Devolucion de dinero por compra cancelada del vendedor
Buenos dias. El dia 20 de mayo abri un reclamo indicando que el 14 de marzo no se concreto la devolucion. Al dia de la fecha y siendo que el 21 de mayo me indicaron por mail que el 04 de julio tendria la devolucion y esto no fue asi.
desde la entidad financiera me indican que tal devolucion indic…
Publicado 31 de Julio
Extracción con tarjeta de débit de mercadopago no me dió la plata y me desconto
Hola. Hoy quise sacar 2mil con la tarjeta de débito de mercadopago, el cajero me tiró error, creo que decía que las opciones que use no son las correctas. Probé en otro cajero y saque 2mil bien y me los dio. El tema es que me descontaron las 2 extracciones y la primera me la rechazó.. Encima no enc…
Publicado 31 de Julio
Devolución de mi dinero mal cobrado
Una compra falsa y me lo descontaron cuando yo no hice esa compra del día 23 de julio importe de $1.099 y otra compra de $1.151 del sábado 27 de julio por favor necesitó me repongan mi dinero
Publicado 31 de Julio
Robo en tarjeta de credito
Llevo meses con micro-robos de mercado pago en la tarjeta de credito, primero como un seguro que nunca contrate y ahora bajo el nombre “4tcom” este mes fueron sobre 50.000 pesos chilenos, quiero un reembolso de algun tipo y explicaciónes acordes
Publicado 31 de Julio
Necesito hablar con un representante de mercado pago no puedo acceder a mí cuent
Hola necesito comunicarme telefónicamente con un representante de mercado de pago, ya que tuve un problema con mí cuenta y necesito explicarle que no tengo manera de ver mí actividad porque en el celular que tenía dejo de funcionar y he intentado entrar por otro celular y no hay caso . Necesito ayu…
Solucionado 15 de Agosto
Retiro de dinero. rechazado
Buen día , realice una compra de una pieza por Mercado Libre y al no completarse recibí el rembolso pero me lo hicieron por mercadopago. ya he tratado de hacer retiros pero me los a rechazado,
han sido 3 veces el intento ,
el día sábado y domingo se hicieron y al l…
Publicado 30 de Julio
Quiero un desconocimiento de compra! mercado pago
Llega un mail de compra ingresada con mi Naranja a través de mercado pago. Cuestión que yo no hice ninguna compra. Desde mi cuenta de mercado pago mucho menos porque no se ve reflejada. Pero en naranja si. En mercado pago llevo una hora al telefono sin que me atienda…
Publicado 30 de Julio