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Reclamos
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15611 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
No puedo invertir en mercadopago
Buenas, hoy envié las fotos de mi dni para poder invertir en mercadopago, además hoy ingresé 180$ en mi cuenta de mercadopago con el fin de realizar la inversión y no me aparece la opción para invertir.
Publicado 31 de Julio
Me roban
Tengo 2 pagos mercadopago*superbahi6584. Uno de $ 646 del 18/07 y otro de $ 954 del 29/06. Desconozco ambos y uso mucho mercadopago por lo que se en que gasto, tengo varios gastos mas pero estos dos no son mios. Me pueden ayudar por favor? ya llame al banco y tengo que esperar a que cierre la tarje…
Publicado 31 de Julio
Cobro por servicio no requerido
Me aparece en mi tarjeta visa, un consumo que desconozco totalmente, con estos datos que abajo transcribo. Nunca he realizado tal consumo:
establecimiento
código:33106584
nombre:www.mercadopago.com
rubro:gestorias,serv.prest.por terce
domicilio:arias 3751
locallidad:cap.federal
provincia:cap…
Publicado 31 de Julio
No puedo imprimir etiqueta de envío
Tengo dos envios pendientes que fueron abonados y aprobados y no puedo imprimir la etiqueta de mercado envíos. En la página de mercado envíos no me figura la opción para imprimir y en el celular me salta error
Publicado 31 de Julio
Point de mercado de pago
Realize la compra del point de mercado pago. Me llego un aviso de intento de entrega fallido y cuando fui a reclamar al Correo Argentino Me dijeron que se devolvio al remitente. No entiendo que paso. Pero ami casa jamas fueron yo estuve todo el dia y la noche ese di…
Solucionado 31 de Agosto
Para pagar y me cobran intereses
Buenas tarde quiero hacer una compra y me dice q son intereses y cuando pongo para comprar me pone el interés como es la cosa gracias espero contestación rápida xq quiero hacer la compra
Publicado 31 de Julio
No puedo recargar sube ni celular
Quiero cargar mi sube o quiero cargar un celular prepago y no me deja mercado pago realizarlo
espero q lo solucionen
Solucionado 05 de Agosto