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Reclamos
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15610 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Cargos absorbidos en mercado pago
Buen dia
me estan cobrando intereses absorbidos de mercado pago cuando en ningun momento ofreci cuotas sin interes y ya pague los cargos por uso de plataforma de mercado pago...quisiera poder saber por que me cobraron esto que es desorbitante
Publicado 19 de Setiembre
No descuento sube
La plataforma ofrecia 40% de descuento en carga de sube con un tope de $60, cargue $150, por lo tanto debia cobrarme 90, y no fue asi, espero me lo reintegren. Gracias
Publicado 19 de Setiembre
Estafa
Hola yo realice un pago por Pago Facil a mercado pgo y necesito saber a quien pertenece porque creo que me estafaron. Muchas gracias
Publicado 19 de Setiembre
Keto
Hola hice una compra en Mercado Libre argentino por mercado pago, de un suplemento keto el que compré era uno y el que me llegó es otro. Lo quiero devolver pero no puedo reclamar por qué no me aparece dentro de mis compras, hablé a quien se lo compré y dice que me falta…
Publicado 19 de Setiembre
Por mercado pago
Hola buen día resulta que me suspendieron la cuenta y a la cuenta la recupere pero lo que no recupere es el dinero que yo tenia que son 20.000 .quiero recuperar mi dinero..
Publicado 19 de Setiembre
Devolución por compra protegida
Realicé una venta. El día que figuraba en mercadopago, se me iba a liberar la suma de $5000. Llegó el día y lo único que se me acreditó, fueron $1918,99. ¿que pasó con los $3081,01? lo único que me figura en el balance de mi cuenta fue que era una devolución por compra protegida. Cuando el comprado…
Publicado 19 de Setiembre