Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Hola! yo realice una compra y abone por mercado pago. La compra nunca me llego, por cuestiones personales pasaron los 5 días y lo devolvieron a su local. Ellos dicen que no lo tienen y quisiera cancelar la compra, ya que no tengo el producto que adquirí. Gracias
Publicado 18 de SetiembreQuiero mi plata de vuelta! me suspendieron la cuenta sin razon y no me dejan retirar mi plata, unos 46 mil pesos,, no me dan soluciones! mercado pago esta trabajando con mi plata, somos cientos en esta situacion! quiero mi plata yaaaa
Publicado 18 de SetiembreHola! compre un lector bluetooth con la oferta a $299 (la oferta me lo dejaba a $169). El producto nunca llego, el seguimiento del envio nunca se movio. Y hoy me entero que mercadopago unilateralmente me rescinde la compra. sumado a que quise volver a adquirirlo y ahora sale $399. me siento tota…
Solucionado 30 de SetiembreMercado pago no se responsabiliza por la falta de comunicación por parte de ellos dicen que me mandaron un mail el 9 cuando fue el 14 aparte de eso yo trate de llamar a atención al cliente y no contestan el teléfono y me echan la culpa de que yo no me comunique , tienen mi teléfono y tienen la apli…
Publicado 18 de SetiembrePague lo que tenia que pagar y el vendedor nunca fue al punto de encuentro y quiero urgente una respuesta que tengo que hacer?
Publicado 18 de SetiembreHola, realice una venta el día viernes 13/09/2019 y mi dinero debería acreditarse hoy, hasta el momento no se acredito, necesito saber a que hora se va a acreditar mi dinero para poder hacer la transferencia y retirarlo mañana. Espero que puedan solucionar el problema
Publicado 18 de SetiembreHice una compra con tarjeta de debito maestro en Mercado Libre Pedi la devolucion del dinero porque el producto no era lo acordado. El vendedor inmediatamente me devolvio el dinero, el 3 de sep. En mercado pago figuraba que el 17 de spt estaria el dinero, pero no fue a…
Publicado 18 de SetiembreQuería cargar la tarjeta starbucks que uso para comprar el café de mi trabajo. Como tenía entendido que lo podía hacer por mercadopago entré a la web y fui a una transacción de unos días atrás de mi jefe que había usado esa misma cuenta de mp para cargar la tarjeta. Seleccioné la opción que aparecí…
Solucionado 04 de OctubreHola recupere mi cuenta suspendida pero no la plata que en ella quiero re cuperar mi plata que son 20000
Publicado 18 de SetiembreBuenos días !!! llego un mensaje de la empresa 3661 numero de cliente 10249025936125 no se de que empresa se trata y me pide que haga un pago para que no se realice un embargo. Me podrían comunicar de que empresa se trata gracias espero su respuesta
Publicado 18 de Setiembre