Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Buenos dias : hice atraves de de Instagram una compra online de cuadros. Los abone con tarjeta de credito. Una compra el 2/8 y la segunda el 6/8(decia tiempo de entrega 15 a 25 dias habiles) cada 1 semana luego de transcurridos los dias de entrega le enviaba mensajes al ven…
Publicado 22 de OctubreRealize pago atra ves de mercado pago con tarjeta de débito el pago se realiso con éxito pero el cobrador me oso el reintegro del dinero por que mercado pago le cobraba por el débito $500 en su cuenta figura como que ya me reitegro el dinero pero en mi cuenta no figura nada ya hace una semana que e…
Publicado 22 de OctubreHola buenos días necesito saber cuanto demora en enviarle al vendedor una cancelación de compra que hice atravez de mercadopago? ya que compre hoy por la mañana y un rato despues me dijo que no le convenia venderme porque la comision que le sacaba era mucha, otra cosa me dijo que le faltaba stock …
Solucionado 08 de NoviembreBuenos días. Hace meses intento dar de baja la suscripción de mercado pago porque me cobra montos que no corresponden de manera alguna. Utilice es medio para realizar un pago de un servicio en el mes de abril y luego di de baja el débito automático y comenzó a cobrarme de mi tarjeta $99 pesos mens…
Publicado 22 de OctubreProducto $ 900 envío por mercado envíos (a tu cargo) -$ 362,99 total $ 537,01 cobrás por mercado pago, mis ventas no son con pagos de envíos.
Solucionado 22 de NoviembreMe llego un correo de mercado pago que se demoran 23 días en la devolución de mi dinero por que hice una compra el vendedor me contacto diciendo que el producto no lo tenia disponible gracias
Publicado 22 de OctubreMe aparece un compra fscturada el dia 18/10 a nombre de mercado pago infobios rosario por un monto de $17909 que no realice. Solicito el reintegro a la brevedad de ese dinero y las explicaciones pertinentes de como esto sucedió
Solucionado 11 de NoviembreMe enviaron la tarjeta mercado pago la cual no llega por que un dato es incorrecto llame a Correo Argentino para ver que pasa y me dicen que mercado pago tiene que hacer el reclamo. Ahora quiero cancelar esa tarjeta que jamas me llega
Publicado 22 de OctubreBuenas en el día de hoy se tenía que liberar dinero de una venta de mercadolibre y hasta ahora no se libero. El producto se libero en termino. Espero una respuesta lo más rápido posible. Saludos attentamente.
Solucionado 27 de Octubre