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Reclamos
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15595 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Fraude con los datos de mi tarjeta de crédito visa
Me aparecen 4 transacciones de $500 en mis movimientos de tarjeta de crédito, las cuales no realicé:
23/10/2019
www.mercadopago.com
consumo pendiente de confirmación $ 500,00
23/10/2019
www.mercadopago.com
consumo pendiente de confirmación $ 500,00
22/10/2019
www.mercadopago.com
con…
Publicado 23 de Octubre
Me embargaron y no me dicen por qué
Entre a mercado pago y me encuentro que me dinero esta embargado sin sabes porqué. Busco una explicación para esto y que me devuelvan el dinero
Publicado 23 de Octubre
No llego mi producto
Pague un producto que era con envió full y al siguiente día apareció que ya había sido entregado, y el producto jamas llego a la dirección que tenia que ser.
ya pasaron 3 días y no me ha dado respuesta Mercado Libre
Publicado 23 de Octubre
Inconvenientes en el retiro de dinero
Hola tengo tres cuantas adjudicadas a mercado pago para efectuar los retiros de dinero.y con una de ellas no me deja retirar.dicha cuenta ya fue utilizada en otra oportunidad sin inconvenientes espero pronta respuesta
Solucionado 28 de Octubre
Me hakearon la cuenta
Hola me aparece un mensaje de mercado de pago
se acredito tu pago por silla pesos 638.39 en 3 cuotas de 212.80
en tu resumen veras el cargo como mercado pago maragolla
nro operacion 5358431592
yo no hice ninguna compra
gracias espero soluciones
Publicado 23 de Octubre
Mercado pago me cobró algo por error y no me lo devuelve
El día 7/10 realicé un pago con la tarjeta prepaga de mercado pago (operación 5291238948) el cual no llegó a destino (paypal-mandarake). Me comuniqué inmediatamente con mercado pago para notificar la situación y me dijeron que debía esperar 10 días para la devolución porque efectivamente no había i…
Solucionado 29 de Octubre
Segundo pago pendiente doble
Hola que tal me pusieron dos pagos pendientes y pague sin querer dos veces el mismo producto pensando que era un error de la aplicación. Pueden devolverme el dinero? así pago un reclamo ke tenia pendiente
Publicado 23 de Octubre
Estafa
Compre una cuenta de Netflix y _olo me duro una semana quiero quee devuelvan mi dinero y que castigue a esta señora tengo el baucher de pago con su numero de cuenta. 110757 de mercado pago.
Publicado 23 de Octubre