Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
El 1/10/2019 cargue 50 $ para la sube y nunca se acreditaron por favor ademas de solucionarlo, les pido me expliquen porque se produjo el error, dado que en gral. Confio en la empresa y no estoy revisando todo lo que pago, pero esto me genera cierta incertidumbre gracias luis
Solucionado 22 de OctubreRealice una compra por internet a una empresa avalada por mercadopago y me estafaron y resulta que mercadopago no garantiza ningún tipo de protección al cliente y me dijeron que no me devolverían el dinero, mi pregunta es ¿cómo es que una empresa tan grande avale empresas que van a robar a sus clie…
Publicado 20 de OctubreBuenas, yo vivo en ushuaia y me gustaría tener mi tarjeta de mercado pago, pero no me deja por el código postal, necesito la tarjeta lo antes posible
Publicado 20 de OctubreHace aproximadamente un mes hice una compra en Mercado Libre y no recibí lo que pedi, así que hice la devolución y se supone que el dinero se devolvería también a mi tarjeta de debito, había un mensaje que decía que se me devolvería el día 8 de octubre, ya es 20 de octu…
Publicado 20 de OctubreCompre por Aliexpress pagando con mercadopago pero el pago me aparece tres veces como se podria resolver?
Solucionado 09 de NoviembreHola compre unas zapatillas x mercado d pago point necesito un cambio y la persona no m contesta quisiera retener la plata asta q m cambie el producto
Publicado 20 de OctubreHice una compra y a pesar de que informe a tiempo y aunque mas personas informaron de una posible estafa no hicieron nada y dejaron que la persona retirara el dinero, ahora dicen que no pueden proteger la compra porque no fue por Mercado Libre cuando en su publicidad de…
Publicado 20 de OctubreQuiero eliminar mi cuenta de mercadopago porque quiero tener una nueva y no me deja hacerlo. Me dice que algo salió mal y ya lo intenté reiteradas veces en distintos tiempos. Verifiqué todo y aún así no me deja. Quiero una solución para poder eliminarla. Gracias.
Publicado 20 de OctubreMonica calcagno
No puedo enviar dinero de mi cuenta de mercado pago a un contacto.
Solucionado 08 de Noviembre