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Reclamos
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15626 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Estafa
Pagué el envió de un pedido y al momento de terminarlo me regresa a la página de envió diciendo que acuerde el envió con el comprador, este no tiene ni teléfono ni mensaje y cuando quiero cancelar la compra porque según Mercado Libre no está procesado el pago me lanza u…
Publicado 01 de Diciembre
Fui estafada compre un juego que nunca lleg
Realice una compra por mercado pago a una cuenta de Instagram que vende juegos virtuales para la play 4
me enviaron el código de mercado pago realice el pago y el código nunca llegó
encima nos.bloquearon de instagram y no podemos enviar mensaje ni nada
Publicado 01 de Diciembre
Acreditacion cobro por medio de link de pago
Hice un cobro con link, y me sale el pago pero "a pagar" hace varios dias y aun no se me acredito el dinero en la cuenta.
volvi a hacer otro cobro de la misma manera, y me paso lo mismo. Tengo dos cobros "por pagar" y la mercaderia ya la entregue, pero aun no la cobre por este inconveniente. Entre…
Publicado 30 de Noviembre
Delito por incumplimiento de devolución en lo que pública mercado libre
Mercad libre no me ha devuelto una cancelación, ustedes me dicen que el banco ya tiene respuestas pero, el banco no me ha brindado nada de información, necesito saber cual fue la transacción de la devolución, si no veremos un proceso de demanda por falsedad en lo que publican en su pagina, dice que…
Solucionado 02 de Diciembre
Mercadolibre y mercadopago me bloquearon la cuenta
Buenas hace un mes serraron mi cuenta de mercadopago con dinero que quedo sin poder usar no en cuentro el motivo de lo que me isiseron en mi cuenta solo compre alguna cosas me bloquearon la cuenta de mercadolibre y mercado pago yo mande dni las foto de la targeta que compre necesito usar mi cuenta …
Publicado 30 de Noviembre
Robo en pago de servicios
El dia 23/11/19 abone por medio de la app los servicios de Edesur y Metrogas se me descontaron automaticamente de la tarjeta de debito y no impactaron en las empresas hoy figura deuda , no responden mis mails , no tengo como realizar reclamo alguno , es…
Publicado 30 de Noviembre