Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
En el mes de octubre, hice la compra de dos productos en Aliexpress Para pagar los mismos, usé mi tarjeta prepaga de mercadopago. Tuve inconvenientes con el envío en ambos casos, por lo cual acordamos con los proveedores que me reintegrarían el dinero al mismo medio por e…
Publicado 09 de EneroAbri una cuenta de mercad pago para poder hacer cobranzas a mis clientes, pero hace un año me cerraron la cuenta y se quedaron con toda la plata en la cuenta, sin poder retirar ni nada, no te podes comunicar con el ellos nada, le escribi y jamas contestaron y ahora ya ni me deja ingrerar a la ayud…
Publicado 09 de EneroAbrí mi cuenta hace 3 días y aún en mi homebanking figura que el cbu que me da mercado no está soportado
Publicado 09 de EneroSoy diseñador y fabricante de accesorios markov cueros. Publico y vendo en Mercado Libre hace 7 años y tengo mi e-shop realizado a traves de ellos . El 08/01 hice una venta por la plataforma de mercado pago y sin mediar palabra ni previo aviso me quitaron la opcion de…
Solucionado 26 de EneroEsta mal la dirreccion en la cual tienen que enviar mu tarjeta y el point ... Me mude y no actualicé la direccion igual no an llegado a esa direccion todavia hace mas de 1 semana hice el pedido y supuestamente llegaba en estos dias pero ya vuelvo la semana que viene a mi actual domicilio .esteban n…
Publicado 09 de EneroTengo esperando desde hace mas de 1 mes por la liberacion de un dinero en mercado pago, recibi un correo donde decia que el 4 de enero ese dinero iba a estar disponible de nuevo para retiro, sigo esperando nadie se ha comunicado Mercado Libre sigue haciendo de la vista …
Publicado 09 de EneroHola mi nombre es leandro beltran hice el pago de expensas a traves de la aplicacion de mercado pago en la seccion "pago de servicio". cuando quiero ver el comprobante de pago, la app queda como pensando y nunca se puede visualizar o imprimir ( solo me pasa con este servicio). necesito el comp…
Solucionado 09 de EneroAl querés hacer rendir mí dinero, luego de completar varios pasos con éxito me pide que ingresé el código postal. Me pasa que el botón que dice "siguiente" no se habilita para continuar.
Solucionado 09 de FebreroBuenos dias. Mi nombre es candela y me encuentro con que en el resumen de mi tarjeta aparece una compra que no realice, no tengo tickets y nose que es de "mercadopago*mercadopa6584" con un monto importante de dinero. Por favor, nose como resolverlo y comunicarme con mercado pago. Necesito la cancel…
Publicado 09 de EneroPagué un producto por Facebook mediante una tarjeta de crédito en un link de mercadopago y el producto nunca llegó. Entonces cancele el pago y el vendedor no me devuelve la plata
Publicado 09 de Enero