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Reclamos
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15616 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Es una estafa
Recibi un sms "tu compra en pesos esta acreditada encuentra el comprobante en http://mpago.li/49nvfk en tu resumen de tarjeta veras distribuidora"
el hecho es q no hice ninguna compra ni movimiento de tarjeta en pesos desde hace mas de 15 dias.
Publicado 18 de Enero
Estafa con mercadopago como partícipe
Supuestamente mercadopago y una empresa “de cobranza” llamada Paktar me reclaman el pago de un envio de dinero q yo he denunciado a Visa Argentina como fraudulento, que nunca he realizado. Al entrar en mi cuenta veo q varios otro pedidos de diner…
Solucionado 02 de Febrero
Inversión de dinero
No me aparece la opción para invertir dinero en la aplicación de mercado pago
Publicado 17 de Enero
Nesecito k me devuelvan lo k deposite
Le deposite la suma de $850 pesos argentinos a esta persona x un trabajo pero me estafó xk no me contesta ni los mensajes yo nesecito recuperar esa plata y k esa persona no siga estafando a nadie más
Publicado 17 de Enero
Cargos de mercado pago sin reconocer
El inconveniente aquí es que en la aplicación de mi banco me aparecen que se han hecho dos cargos de compras que no he realizado unos por la cantidad de 800 pesos y el más reciente por 200; estos con el nombre de mercado pago; el cual desconozco completamente ya que no soy usuaria.
Publicado 17 de Enero
No me llegó el paquete!
No me llegó el paquete, me tendría que haber llegado el lunes 13 o martes 14 y no me llegó. Yo lo tenía que entregar el miércoles 15. Si no lo puedo entregar ese día, no lo quiero y quiero el reintegro de mi dinero de forma urgente.
Publicado 17 de Enero
Problema al invertir en el fci
Tengo problemas a la hora de invertir mí plata en mercado pago, sale "algo salió mal", "intenté más tarde"
Publicado 17 de Enero
Si no responde chatelet, quiero la cancelación de la compra
En realidad, "mercado pago" es el medio de pago, ya abrí reclamo por ese medio también, hacia la tienda "chatelet" (cadena de tiendas de ropa femenina). A su vez, le doy a mp toda la información. Intenté comunicarme por la página y no contestan.
compré una remera a través de la página de chatelet,…
Solucionado 17 de Enero