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Reclamos
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15613 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Saber comercio donde se hizo compra con mercado pago
Buenos días!! en el resumen de mi papá figuran compras de mercado pago el es una persona mayor de 80 años no usa ese método y si compra algo lo acompañamos deseo saber que comercio y de que localidad son los montos ya que son varios el es de puerto deseado
Publicado 17 de Enero
No me entregan producto pagado
Compré producto. Le pagué el 2/1/20 a [email protected], cuenta energy4all, qr = 2eqedr la cantidad de $ 2.835,00. No me envía el producto, no me devuelve el dinero, no contesta emails ni teléfono celular. No encuentro cómo comunicarme con mercadopago. Qué se hace?
Solucionado 21 de Enero
Falta de respuesta
Realice una transferencia a cbu el día viernes 10/01/2020 me llega la respuesta de mercado pago que el dinero está en camino y que se acreditará el día 13/01/2020 que me informaran en el momento que esté disponible vía mail, el día 13 llega el correo confirmando que el dinero había ingresado cuando…
Publicado 17 de Enero
Mercado pago cargó en mi tarjeta visa cuatro compras que no realicé ($ 10.364)
Estimados señores, en el resumen provisorio de mi tarjeta visa bbva (con cierre el 30/01/2020) aparecen cuatro compras con mercado pago que no realicé. la última actividad que realicé con mercado pago fue el 15 de enero (operación 5773476091) correspondiente a una carga de la tarjeta sube por 300$…
Solucionado 18 de Febrero
No me entregaron el producto
Hola, el 14 de este mes, relize una compra( vista en Instagram la cual el pago lo hice en Pago Facil y el producto no lo recibí. Hqy posibilidad de cancelar el pago y que me devuelva la plata. Poseo el dni y nombre apellido del vendedor
Publicado 17 de Enero
Fraude : mercadopago establecimiento 0018196709
Alguien uso datos de mi tarjeta de crédito con mercado pago en el establecimiento 0018196709, ademas de cargar dos tarjetas sube y tomar dos Uber Llamativamente, veo que hay muchas quejas sobre este numero de establecimiento y este problema, mercado pago deberia tomar cartas en…
Publicado 17 de Enero
Robo de dinero por costo pendiente
Hola, ya es un abuso lo que me estan robando. Hice dos ventas en ml y mercadopago en lugar de darme el dinero me lo quita.
y no hay forma de hacer el reclamo y que te devuelvan el dinero robado.
Publicado 17 de Enero
Me aparece compra de mercado pago que no hice
Me llego un consumo realizado del 12/01/2020 de $1600 hecho supuestamente por mercado pago a nombre de mercadopago*benedetto0300, cuando ingreso a ver el detalle me aparece esto:
código:41650300
nombre:www.mercadopago.com
rubro:gestorias,serv.prest.por terce
domicilio:arias 3751 07 loc
local…
Publicado 17 de Enero
La tarjeta
No me mandaron la mtarjeta y necesito para trabajar
Publicado 17 de Enero
Mercado pago no devuelve cupo
El vendedor cancelo una compra que le hice...y me devolvio el dinero y mercadopago no ha restituido el cupo de la tarjeta hace 2 meses no se que hacer
Publicado 17 de Enero