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Reclamos
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15613 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Problema urgente con mercado pago
Buenas!
realice una compra en Mercado Libre y el vendedor insistía en que realice el pago por un link directo de mercado pago. Pasaron varios días y el producto no llega y no tengo comunicación con el vendedor.
me gustaría a saber si alguna forma de cancelar el pago, …
Publicado 17 de Enero
Mercadopago no devuelve el dinero
Buenas noches,
el día 22 de diciembre me contacte con un vendedor en Mercado Libre para realizar la compra de una organeta piano para niña el cual el vendedor me indica que si tiene el producto y todo, listo accedo a realizar el pago la sorpresa que me llevo es que el …
Publicado 17 de Enero
No carga mi sube
Quiero cargar mi tarjeta sube con mercado pago usando una tarjeta de credito y no me deja, me dice "algo salio mal"
Publicado 16 de Enero
No puedo retirar dinero a mí cuenta, ni cobrar con el point menos
No puedo retirar mí dinero de la cuenta de mercado pago, ya que 3 meses qué lo tengo disponible, cuando quiero ir a sacar plata del cajero, sale que no hay fondo disponible, tampoco puedo cobrar con el point, porque dice que mí lector está bloqueado!! solo quiero que me den una solución urgente!!
Publicado 16 de Enero
Me robaron dinero con mí tarjeta de credito
Me robaron.....me figura una compra hecha con la tarjeta de crédito por un monto de 49,99 dólares.... Yo jamás compré en dólares. Por favor necesito una respuesta urgente. Devuelvame el dinero..
Publicado 16 de Enero
El comprador tiene el producto no se libera el pago
Envie el producto, el cliente lo tiene hace varias semanas. Lo retiró me dijo esta perfecto, me agradecio y nunca cambio el estado de entrega, dice que falta lo retire del correo. No me libera el dinero en cuenta !!. Estimo el correo no hizo bien su trabajo de escanear el retiro para cambiar el est…
Publicado 16 de Enero
Necesito que liberen mi dinero retenido
Quise pagar una factura y me retuvieron. El dinero.por ya yo no.pude abonar la factura ni tener el dinero.necwsito me devuelvan el dinero
Publicado 16 de Enero