Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
El 6 de diciembre de 2019 vendi una bordeadora por Mercado Libre El mismo dia, despues de recibir el mail de mercado libre diciendome que el dinero ya estaba en mi cuenta, entregué la maquina al comprador. 45 dias despues mercado pago me dice que retiene ese pago calif…
Solucionado 26 de EneroDesde el pasado 16 de diciembre del 2019 Mercado Libre tomó la decisión de cancelar mi cuenta de manera definitiva teniendo dinero acumulado en la cuenta por las ventas concretadas. seguí su protocolo enviándoles múltiples correos a la fecha pidiéndoles de favor que me…
Solucionado 26 de EneroHola , quiero hacer un reclamo de un cobro que hicieron sin mi concentimiento hacia la empresa Cablevision se descontaron la suma de $5000 desde mi cuenta de mercado pago hoy 20/01/2020 y yo no lo realice por favor necesito que se reintegre el dinero
Publicado 21 de EneroMe aparece wn el resumen de American Express pagos con mi tarjeta q yo no realice. X veces en diferentes dias.
Publicado 21 de EneroHice una compra de un producto que salía en Mercado Libre la persona me dijo que me comunique con el vía correo electrónico, lo hice y me manda un link para poder hacer la compra de dos iphone xr por 600 mil pesos chilenos, resulta que lo pague con la tarjeta de crédit…
Publicado 21 de EneroQuiero eliminar una tarjeta de debido de mercado pago
Publicado 21 de EneroEl dia lunes por la noche realize un pago de $6590 pesos y en la otra cuenta ya estan descontados pero todavia no ingreso a mercado pago..y necesito para hacer otro pago. gracias
Publicado 21 de EneroHice una compra en diciembre y el vendedor la cancelo aun me segui apareciendo en la tarjeta la cuota y ml no me ha devuelto ninguna de las cuotas pagas. Necesito una solucion ya.
Publicado 21 de EneroEl día 12/11 hice una compra en ml inmediatamente la vendedora la canceló xq no disponía de stock. Mercado pago me informa q el dinero fue devuelto y q lo veré en mi resumen a partir del 28/11 cosa q nunca sucedió, hice el reclamo al Banco Provincia confirmaron q el d…
Publicado 21 de EneroBuenas tardes. Tengo un inconveniente con el mail de registro de la cuenta de mp. Las opciones que me dan de ayuda no me sirven. por ese motivo necesito contactarlos por otro medio. espero su respuesta. Saludos
Publicado 21 de Enero