Mercado Pago

Verificada Empresa verificada Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Mercado Pago
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10117 Solucionados
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Un 24% de los reclamos solucionados
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Sobre Mercado Pago

Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.

Mercadopago 0800

Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.

☎️ (011) 4640-8000

MercadoPago ¿por qué se creó?

La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.

MercadoPago ¿cómo funciona?

La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez. 

Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.

Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios. 

¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?

La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.

Teléfono MercadoPago

El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.

☎️ (011) 4640-8000

A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.

MercadoPago página web

Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.

También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.

MercadoPago Argentina Redes sociales

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¿Cómo me devuelve mi dinero Mercadopago?

Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de  Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.

Mercado Pago: qué hago si figura una compra que no realicé en mi Tarjeta de Crédito

Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.

Reclamos a Mercado Pago

Reclamo a Mercado Pago

Iniciar un reclamo

Compré tras una solicitud de dinero en mercado pago, unos productos por 900, luego de que se acredite el pago, el vendedor se borró, le envié muchos mensajes y e-mails e inicie el reclamo en mercado pago, me dice una notificación que el reclamo se resolvió y no me aparece nada, a su vez entro a i...

Publicado 01 de Noviembre
Reclamo a Mercado Pago

Ya expresado mi problema espero una pronta respuesta

Me dirijo a la entidad, por el hecho de que el día 30/10/2018 realice un pago de $8000 pesos, número de referencia 00806525753564044176, dicho monto fue abonado en pago fácil, el cual hasta el día de hoy nunca fue acreditado en mi cuenta.

Solucionado 06 de Noviembre
Reclamo a Mercado Pago

Necesito saber donde esta mi dinero

Hola hice una compra de un bici a $2199 con tarjeta de debito y cancele y me aparece que la persona me devolvió el dinero pero no lo tengo acreditado en ningún lado. Hace un mes que espero mi dinero. Hice el reclamo a la persona pero dice que ya me devolvió la plata.

Publicado 01 de Noviembre
Reclamo a Mercado Pago

Me estafaron

Me hisieron pagar por mercado pago me pasaron ellos un numero. Ahora me bloquio de todos lados me quede sin plata y sin pedido. Tengo el ticket que hago?

Publicado 01 de Noviembre
Reclamo a Mercado Pago

Una solucion de mi pago

Pague $ 7100 en pago facil para mercado pago al codigo 4252642058 el 27/10 lo cual el dinero fue entregado el 29/10 me vendedor me dijo y me mando una foto donde la plata que emvie no puede ser retirada hasta el 10/11 y hasta que ellos no reciban su dinero en tiempo y forma no me pueden hacer mi ...

Publicado 01 de Noviembre
Reclamo a Mercado Pago

No me devolvieron mi dinero

He tratado de solucionar una estafa y mercadopago en vez de darme una solución le da via libre a vendedores que estafan gene. Desde el dia 23 que vengo reclamando y no se hacen responsables. Para que no les pase lo mismo a nadie mas jala lean esta publicacion y tengan cuidado con los sigueintes v...

Publicado 01 de Noviembre
Reclamo a Mercado Pago

Explicacion!

Buenas tardes, pedi la tarjeta de mercado pago, y por lo que yo entendi es gratis. Revisando mi cuenta veo que tengo un debito por $ 600 de mercado pago. A que corresponde este importe que tengo que abonar? nunca compre nada por mercado pago. Quiero una respuesta.

Solucionado 06 de Noviembre
Reclamo a Mercado Pago

Mercadopago y contracargo sin resolver

De hace unos días, realice una venta con el point, a un cliente. Se fue conforme con la mercadería. El pago había entrado. Pero resulta que ahora me hacen un contra cargo. el cliente no sabe decirme que abra pasado. Y desde mercado pago no recibo una solución. Ahora me están descontado, el mont...

Publicado 01 de Noviembre
Reclamo a Mercado Pago

Necesito un reembolso de mi venta o los datos del usuario que me hizo el fraude

Ayer me contactaron a través de mercadolibre dejando su correo para la venta de un smart tv 43". Me contacte con el hombre y dijo que pagaria y me llamaria. Resulta que me llega un correo de mercadopago diciendo que habia vendido el smart a $10.000. El hombre tipo 8 de la noche envia un remis a m...

Publicado 01 de Noviembre
Reclamo a Mercado Pago

No se me acredito el pago

Hola como están, mi reclamo es por hoy a las 11:56 cargue 350 pesos y aun no se me acredito cual es el problema?

Publicado 01 de Noviembre
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