Mercado Pago

Verificada Empresa verificada Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Mercado Pago
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8264 Solucionados
Índice de Resolución
Un 26% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Sobre Mercado Pago

Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.

Mercadopago 0800

Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.

☎️ (011) 4640-8000

MercadoPago ¿por qué se creó?

La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.

MercadoPago ¿cómo funciona?

La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez. 

Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.

Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios. 

¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?

La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.

Teléfono MercadoPago

El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.

☎️ (011) 4640-8000

A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.

MercadoPago página web

Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.

También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.

MercadoPago Argentina Redes sociales

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Youtube

¿Cómo me devuelve mi dinero Mercadopago?

Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de  Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.

 

Reclamos a Mercado Pago

Reclamo a Mercado Pago

Habilitación de la tarjeta

Hace mas de dos semanas recibí la tarjeta y no me la habilitan, ya fui al banco, hice el reclamo correspondiente y nadie sabe nada. Quiero saber donde llamo o que hago, ya que también llame a todos los números que existen para habilitarla y no hay caso.

Solucionado 30 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Tarjeta visa reclamo mercado pago

Recibí mensajes de varias compras con mi tarjeta visa 5229, en fecha 08 y 09 /02/2017, pagos que se hicieron a mercado pago. 170,00bs, 40.000bs, 300.00bs, 190.000,bs. Por favor quisiera saber que desde que usuario se hicieron estas compras y que se compró. Agradezco su atención ...

Publicado 16 de Febrero
Reclamo a Mercado Pago

Solo quiero que me devuelvan el dinero $ 5.000

Solicite un prestamo a esta empresa que en el ticket de pago me figura con el nº 652 . El contacto era fluido a través de facebook hasta que hice el deposito. Una vez realizado el deposito por mercadopago se borraron completamente. Ya no los ubico por ningun lado.

Solucionado 30 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Estafa

Hice un campra por internet de un vehículo publicado en olx pero el mismo se pagó con facturas que me enviaban a mi correo de mercado pago ahora nadie contesta y necesito recuperar el dinero.

Solucionado 30 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Estafa por parte de vendedor de olx usando mercadopago

Me contacté con un vendedor de olx, me dijo que utilizaba mercadopago, confíe en este medio por su seguridad, deposité la plata con una factura de mercadopago que me envió el mismo vendedor, pero nunca recibí el producto. No sé a donde fue a parar el dinero. Jamás recibi el mail para confirmar la...

Solucionado 18 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Sin recepción de email de vendedor

Realice la compra de un juego de living recibido mi cupón de pago, hace 20 días y nunca recibí el email de vendedor, hoy fui a la nueva a dirección publicada y no existe. que solución me brindan para anular la compra ya q se me acreditó el pago

Solucionado 18 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Gracias que sea rapido

Buenas disculpe la molestia en diciembre realize una compra y me hizieron la devolucion el comprador y mercado pago me ha dado dos fecha y nunka me refleja el dinero de verdad no se quepasa nunka me ha pasado esto de verdad me ciento agraviado mucha espera y muy lento el sistema o nose

Solucionado 18 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Estafa de mercado libre

El día 11 de diciembre realice una compra por mercado libre de un lg g4 mismo que el vendedor canceló porqué no funcionó ala hora del envío yo deposite a una cuenta en el oxxo por la cantidad de $1400 pesos pero hasta la fecha no he recibido ni un peso x la devolución a pesar que ya hice muchas l...

Solucionado 18 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Estafa

Vende mercaderia con seña del 50% del valor total le deposite 6.200 pesos nunca llego la mercadería y me bloqueo de su pagina trucha y sigue estafando a la gente espero una respuesta por favor

Solucionado 18 de Agosto
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