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Reclamos
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15611 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Dinero retenido por mercadopago
Hola, buen dia!!
alguien sabe como puedo contactar a mercadopago? la cuestión es que tengo un dinero retenido desde el dia 21 de octubre del 2019 y no los puedo contactar por ningún medio ya que al momento de querer mandarles un mensaje desde la aplicación me pide que ingrese el numero telefónic…
Publicado 23 de Enero
Estafa
Hola .me estafaron de mercado pago con un aire acondicionado que nunca llego hice el reclamo pero me contestan que ellos no se hacen cargo porque la compra no se hizo de Mercado Libre ...
Publicado 23 de Enero
Error de cobro de envio
Yo hice una venta por este medio y me cobraron a mi persona el envío del producto que vendí cuando yo había seleccionado que sea cobrado para la persona que compraba mi producto, me gustaría que me devuelvan el dinero, porque es un error. Desde ya muchas gracias
Publicado 23 de Enero
No cumplir con lo pactado y devolverme del dinero actualizado mas daños y perjui
Por la sencilla razón que me devolvieron el capital el 02/01/2020 luego de mi reclamo en defensa del consumidor .-pero no los intereses ni los daños y perjuicios que de acuerdo a la inflación no me alcanza para comprar el bien en el cual invertí y si pasado un tiempo prudencial concurrire a la just…
Publicado 23 de Enero
No puedo validad mi identidad con mi dni
Buenos días, estoy intentando validar mi identidad subiendo mi dni y por más que lo intento, no lo logro, saco las fotos una y otra vez, hasta que me sale las fotos son correctas, y luego me pide un selfie, a lo cual luego me dice que los datos no coinciden, vuelvo a seguir las indicaciones una y o…
Publicado 23 de Enero
Recuperar mi cuenta mercado pago
Formatie mi cel por un virus, y ahora no logro entrar a mi cuenta de mercado pago, no recuerdo el mail que utilice para crear mo cuenta, tengo dinero en ella, y no logro entrar
Publicado 23 de Enero
Me estafaron en mercado libre
10 de septiembre 2019 realice compra de laptop exo e17 ultra operación de pago #5182308548 $ 13000,me dicen que la compra esta cancelada por el comprador,me comunico con el y me dice que el lo había dado de baja pero Mercado Libre lo continuo publicando,hago el rreclamo…
Publicado 23 de Enero