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Reclamos
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15595 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
No me figura el dinero que ingrese
Ingrese con mi tarjeta de débito 4 veces $1000 me figuran 2 de $1000 cada una y las otras 2 operaciones no. Que paso !? y el mail donde dice que me ingreso a mercado y m debitaron me mandaron las 4 veces
Publicado 24 de Enero
Compre unos boletos para talent land y los acreditaron a otra cuenta
En el mes de dicembre compre unos boletos para una feria de ciencia llamada talent land que es en guadalajara mexico, yo segui paso por paso las instrucciones de compra, nunca me llego el correo de acreditacion, hice un reclamo a talent land y a mercado pago , me pidieron los tikets de pago, se los…
Publicado 24 de Enero
Nesesito que llegue a mi correo
Hola tengo una encomienda que me tendría que llegar en san javier en el correo donde las compras que ago me lo envían ai ,justamente la encomienda que pedí me avisan hoy que me dejaron en andreani posadas yo nesesito urgente ese paguete
Publicado 24 de Enero
Mercadopago. error en pago de servicio
Hola, el día viernes realicé el pago de un servicio, primero intenté hacerlo con tarjeta pero lo rechazó por lo tanto utilicé la opción de pago con otro medio y seleccioné el dinero en cuenta... Por algún motivo hubo un error y el pago no se realizó pero el dinero de mi cuenta si lo descontó de mi …
Publicado 23 de Enero
Quiero saber de mí dinero
Ingrese dinero de mi tarjeta santander a cuenta de mercado pago y me rechazó motivo de seguridad pero no me lo regreso ami tarjeta santander en dónde está mi dinero son 1000 pesos #5801535542
Publicado 23 de Enero
Me cobraron una compra que no realicé
Me debitaron $1000 por mercado pago de una supuesta compra.. Con fecha de hoy 23 de enero de 2020.. Siendo que hoy yo no realicé ninguna compra..no brinde ninguno de mis datos y no firmé ningún comprobante
Publicado 23 de Enero
Cobro de algo que yo no compré en mi tarjeta
Tengo un descuento d mercado pago del día 16 d diciembre 2019 a mi tarjeta cuando yo no hice ninguna compra y tengo el descuento d $3099 y quisiera saber d que es ???
espero tener pronta información gracias
Publicado 23 de Enero
!ojo! te pueden debitar de tu tarjeta sin tu consentimiento
Se débito de mi cuenta $1650 el 21/01/2020 tengo el recibo mercado pago *lanemed* por una supuesta compra que yo nunca realice llamo al comercio me dicen que en 48 hrs tengo la devolución cancelación de la compra *nunca me llamaron* yo nunca pase por el local le pasaron los números de la tarjeta…
Publicado 23 de Enero
*estafados*
Le envie x.intermedio de mercado pago,a mi esposo 700$.para pagar una compra,,nunca los recibio,,y cuando los reclame no me los devolvieron y cerraron el reclamo,diciendome que se lo pida a eltengo cuenta en Mercado Libre hace 6 años ,,y tarjeta de mdo.pago son estafado…
Solucionado 23 de Febrero