Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Hola buena tarde, llevo varias veces intentando retirar mi dinero de mercado pago y siempre me dice con que no se puede retirar el dinero y una trabajador de mercado pago me dijo que era porque la cuenta no era mía y la cuenta es mía, lo estoy intentando de nuevo para retirarlo ojala el dinero se a…
Publicado 24 de EneroBuenas tardes, me comunico por este medio ya que no tengo forma de comunicarme via telefonicamente. Con la empresa mercado pago... quien hizo un debito automatico erroneo en mi cuenta cobrandome un servicio de la empresa Telecentro dos veces. ya que la respuesta que me…
Publicado 24 de EneroTengo un cargo que no reconozco de mercado pago y no esta registrado en mi historial, el rfc del cargo es mer991006jma por un monto de $-848.07
Publicado 24 de EneroMe robaron el celular con mi cuenta y quiero ingresar por otro celular pero no me permite ya q esta registrado con mi anterior número
Publicado 24 de EneroBuenas tardes. Me llego al estado de cuenta de mi tarjeta de crédito 4 montos y la referencia es de mercadopago. Si bien he hecho compras en Mercado Libre estas llegan con la referencia mercado libre e identifico los montos correctamente. Pero hay 4 cobros distintos pe…
Publicado 24 de EneroHola. Me inhabilitaron la cuenta de mercadopago porque mi hermana uso mi cuenta sin darse cuenta y estuvo comprando cosas en mi cuenta con su tarjeta. Ahora la cuenta de ella y la mía estan inhabilitadas por irregularidades. Yo quisiera saber cómo puedo hacer para que nos vuelvan a habilitar las cu…
Publicado 24 de EneroHola buenas tardes , tengo un problema , extravié mi tarjeta de mercado pago ... Quisiera la reimpresión de la misma ! saludos
Publicado 24 de EneroInsisto en pedir cosas y me llegaron al mismo tiempo y tarde unos productos y no sólo eso sino q vienen mal. Ya hice el reclamo y quiero devolución pero no puedo hacerlo
Publicado 24 de EneroYa lo expliqué dos veces!!!
Solucionado 31 de EneroNecesito rastrear al propietario de una cuenta de mercadopago. le dieron un comprobante a mi madre, por el pago de cuotas de una Plan Rombo y combo seguridad, y ahora no se hacen cargo. necesitamos urgente la información para gestionar la denuncia correspondiente. teng…
Publicado 24 de Enero