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Reclamos
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15612 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Mercado pago bloqueo mi cuenta
Hola soy vendedora natura digital, para poder registrarme me pedía una cuenta en mercado pago, lo cual me registré pero como mi mail era nuevo me confundí y me registre con el mail [email protected] y era hotmail lo cual me dio todo el okey pero no se mi link y quise hacerme otra cuent…
Publicado 23 de Enero
Costos absorbido
Porque me está cobrando costos absorbido cuando cobro con tarjeta de crédito y en cuotas
Publicado 23 de Enero
No me reembolsaron el dinero
Me inscribí a un curso y cómo cambiaron de fecha y no podía asistir pedí el reintegro del dinero. Ellos lo hicieron y en la app me aparecía que sería reintegrado en mi cuenta el 11/11/19 . Al día de la fecha no tengo el dinero.
Publicado 23 de Enero
Cargas a mi sube
Mi reclamo fue..que no se acreditaron las recargas a mi tarjeta sube ..pero ya se solucionó
Solucionado 07 de Febrero
Pago no efectuado
Hace 4 dias hice una venta por una suma de dinero grande y esta es la hora y aun mercado pago no me ha transferido a mi cuenta bancaria, pido una proxima respuesta.
Publicado 23 de Enero
No aparece la opción de invertir
Cuando descargué la aplicación de mercado pago aparecía la opción de invertir. Una vez que agregué las demás tarjetas, desapareció. me falta un mes y poco para cumplir los 18. Es ese el problema?
Publicado 23 de Enero