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Reclamos
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15613 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Me robaron dinero 3 veces de cobypa sa
El 26 de marzo de 2020 a las 1:23 am empezaron a robarme, me debitaron $91,36 a nombre de cook childrens phy n, mas tarde a las 1:35 y 1:36 am me debitaron 2 veces $783,77 a nombre de pag*wandersoncarlos .
necesito alguna respuesta y si es posible el reintegro del dinero
Publicado 26 de Marzo
Duda sobre 2 compras
Disculpa tengo 2 compras del 13.3.20 de esta fecha y quisiera saber de que son . Gracias
Publicado 25 de Marzo
No llego mi recarga
Hoy en la mañana hice una recarga de $875 por meecado pago y no me ah llegado
Publicado 25 de Marzo
Tengo un cargo de mercado pago que no reconozco como mío
Tengo un cobro de 900 pesos al rfc mer 991006jma de ayer 24 de marzo de 2020. Yo no he hecho ninguna compra en línea últimamente a ningún sitio así que no reconozco este cargo como mío. Quisiera saber la información pertienente a este cobro y cómo solucionarlo. Parece que no soy la primera a la qu…
Publicado 25 de Marzo
No puedo utilizar mi dinero
He entrado a la app de mercado pago, he intentado enviarle dinero a un familiar y mercado pago no me ha dejado enviar mi dinero que tengo en mercado pago. Y necesito enviar ese dinero con urgencia.
Solucionado 25 de Abril
No me permite usar el point con tarjetas
Hace 5 dias que vengo intentando que me habiliten el point, es necesario tenerlo habilitado para cobrar con tarjetas y no lo solucionan, todos los dias se contacta un nuevo operador para decirme lo mismo, es que acaso no leen lo que ya me dijo el anterior, me piden foto de dni nro de serial un corr…
Solucionado 26 de Marzo
Me quieren estafar de mercado pago
Hola resulta que una amiga me mando dinero 3000 pesos por mercado pago pero no se porque el dinero fue a parar a una cuenta de mercado pago que no uso más.. Resulta que me estuve comunicando con mercado pago desde mi cuenta nueva porque el dinero no me.llegaba y cuando me di cuenta que el dine…
Solucionado 23 de Abril
Contracargo con qr mercadopago
En mi comercio acepto pagos por qr, tengo cuenta profesional, tengo prestamo de mercadopago al dia, trabajo con valores mensuales altos hace 1 ano con mercadopago y cobros por qr.
un cliente estafador informa que "no reconoce un pago com qr" 16 dias despues (pago con tarjeta de debito).
merca…
Publicado 25 de Marzo