Mercado Pago

Verificada Empresa verificada Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Mercado Pago
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7906 Solucionados
Índice de Resolución
Un 27% de los reclamos solucionados
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Sobre Mercado Pago

Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.

Mercadopago 0800

Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.

☎️ (011) 4640-8000

MercadoPago ¿por qué se creó?

La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.

MercadoPago ¿cómo funciona?

La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez. 

Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.

Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios. 

¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?

La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.

Teléfono MercadoPago

El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.

☎️ (011) 4640-8000

A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.

MercadoPago página web

Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.

También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.

MercadoPago Argentina Redes sociales

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¿Cómo me devuelve mi dinero Mercadopago?

Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de  Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.

 

Reclamos a Mercado Pago

Reclamo a Mercado Pago

No reconozco una compra

Me llegó una notificación a mi celular una compra en mercado libre que yo no reconozco

Publicado 02 de Diciembre
Reclamo a Mercado Pago

Suspensión cuenta mercado pago

Iintenté pagar una compra realizada en la página necxus.com.ar mediante la tarjeta de credito a través de mercadopago como suelo hacerlo habitualmente. Cuando finalizo el pago me dice que este esta en revisión y me informarían a las 24hs. Al cabo de un día me llega un email que el pago habia sido...

Publicado 02 de Diciembre
Reclamo a Mercado Pago

La devolución de mi dinero retenido

Ok, mande dinero de mi cuenta personal a la cuenta de mi papá, entonces me retuvieron 480 pesos y solo dice pago retenido por este motivo: segundo pago pendiente’ y en realidad solo compre 2 veces por ahí, mercado pago no me da solución y poes como todos, ocupo el dinero para comprar otra cosa

Publicado 02 de Diciembre
Reclamo a Mercado Pago

Fraude con lector point

Reclamé a mercadopago que no me funciona el point, despues de tres mail me responden que mi telefono no es compatible. Yo exijo mi dinero ya que es una estafa! recien despues de la compra me muetsran el link donde hay miles de telefonos en codigo compatibles! eso deberia ser un filtro antes de co...

Publicado 02 de Diciembre
Reclamo a Mercado Pago

Saber cual es el producto y empresa que lo vendio

Me figura en mi resumen de tarjeta visa una compra en 12 cuotas el día 27/11 con numero de cupon 5224, cada cuota tiene un importe de $ 172.73 no hice ninguna compra ese día y mucho menos en 12 cuotas, el problema es que ni siquiera figura el comercio en el cual se hizo esa compra.

Solucionado 06 de Diciembre
Reclamo a Mercado Pago

Que no me descuenten

Mercado pago me está cobrando 1213.54 por una suspensión. Que no se de que se trata

Publicado 02 de Diciembre
Reclamo a Mercado Pago

Visa por mpago no devuelve el cargo de compras canceladas. pasaron mas de 45 di

Use MPago para una compra con Visa ex Citi, fecha octubre 30, 2017. Compra se cancelo ese mismo dia. No me devolvieron el cargo que me hicieron en la tarjeta. Se lavan las manos !! Visa no responde y MPago dice que la culpa es de Visa, QUE ELLOS PIDIERON DEVOLUCION !! Santander Rio que tiene ahor...

Publicado 02 de Diciembre
Reclamo a Mercado Pago

Devolucion. estafa

Me están cobrando de mi tarjeta de crédito 3 cuotas de $ 256,55 de mercado pago applusstama y niego, dezconozco y no reconozco el servicio ni la empresa, por la que falsamente me estan cobrando. Solicito el reintegro del importe descontado.

Publicado 02 de Diciembre
Reclamo a Mercado Pago

Desconocimiento de compra

En el dia de la fecha me figura una compra de 7100$ en un pago la cual no efectue, necesito hacer un desconocimiento de compra. Gracias

Publicado 02 de Diciembre
Reclamo a Mercado Pago

Reclamo a mercado de pago

Por mercado de pago hice un pago y me dijeron que el 01 tenía tiempo el vendedor,ahora el 06 y me siguen dando vueltas. Para ver que se puede hacer. Mi número de reclamo: 933863385 y usuario fedor_2004, alguno para darme una mano así no la hacen tan larga

Solucionado 20 de Diciembre
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