Mercado Pago

Verificada Empresa verificada Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Mercado Pago
Reclamos
9895 Solucionados
Índice de Resolución
Un 24% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Sobre Mercado Pago

Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.

Mercadopago 0800

Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.

☎️ (011) 4640-8000

MercadoPago ¿por qué se creó?

La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.

MercadoPago ¿cómo funciona?

La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez. 

Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.

Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios. 

¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?

La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.

Teléfono MercadoPago

El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.

☎️ (011) 4640-8000

A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.

MercadoPago página web

Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.

También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.

MercadoPago Argentina Redes sociales

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¿Cómo me devuelve mi dinero Mercadopago?

Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de  Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.

Mercado Pago: qué hago si figura una compra que no realicé en mi Tarjeta de Crédito

Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.

Reclamos a Mercado Pago

Reclamo a Mercado Pago

Numero para comunicarme con mercado pago

Tuve problemas con una compra, la vendedora confundió mi paquete, ella se dio cuenta antes de que yo lo recibiera. Volvió el paquete, ella dio el aviso y le figura que ya me devolvieron el dinero. Pero no figura en mi cuenta.

Publicado 21 de Diciembre
Reclamo a Mercado Pago

Promoción no cumplida

Me mandaron un mail donde si compraba con la tarjeta de crédito de ellos de mercado pago la suma de 1000 o más de mil me devolvían 250, realicé varias compras el cuales una de ella fue con la tarjeta de ella y el monto es de 1348 y no obtuve nada.

Solucionado 26 de Diciembre
Reclamo a Mercado Pago

Que me devuelvan mi dinero

Saque pasaje por trenes argentinos de bs.as a mar del plata, pague con visa débito el 10/12, no pudieron emitir el pasaje, mercado pago realizó la extracción y al día de la fecha no han reintegrado el monto, haré todos los reclamos que la ley me posibilita para que devuelvan mi dinero

Solucionado 21 de Enero
Reclamo a Mercado Pago

Descuentos ypf

El dia 15 de diciembre de 2018 cargue combustible en ypf ubicada en richieri altura mercado central y no me hicieron el 5% de descuento como dice en todos lados, lo mismo me paso el 3 de diciembre de 2018 en la ypf de retiro y quiero saber por que no se hicieron los descuentos

Publicado 21 de Diciembre
Reclamo a Mercado Pago

Devolucion de dinero

Buenos tardes el dia 16 de dic hice una compra en mercado libre, pero como es un regalo para navidad no me llegaria para dicha fecha entonces lo qe hice es iniciar un reclamo el cual me enviaron mensaje que se me habia devuelto el dinero pero no aparece en mi cuenta de banco, ¿quisiera saber ...

Solucionado 06 de Enero
Reclamo a Mercado Pago

Que reembolsen dinero pagado en efectivo mediante mercado pago

Compre un producto desde la web de un vendedor, relealice el pago en efectivo en pagofacil mediante mercado pago, al avisar que pague, el vendedor me dice q no tiene stock, pedi el reembolso y nunca y su respuesta fue q me arregle con mercadopago.. Y me bloquearon. Como lo puedo solucionar, no ...

Publicado 21 de Diciembre
Reclamo a Mercado Pago

Que me devuelvan el dinero

Compre en mercado libre un celular de contado lo pague mediante mercado pago el cual no me figura en ningun lado sólo tengo el ticket de comprobante necesito ayuda o q cancelen la acreditación del dinero por favor ayuda

Publicado 21 de Diciembre
Reclamo a Mercado Pago

Ayuda. como lo reclamo

Realice una compra por mercado pago de un producto de mercado libre .. Lo cual nunca recibi . realice el reclamo y mercado libre actuo como mediador y le dio tiempo a la otra parte a responder .. Lo cual la otra parte nunca hizo .. Yo por mi parte tambirn intente comunicarme y me bloqueo de todo...

Publicado 21 de Diciembre
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