Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
No he recibido el reintegro de esta compra, dado que el producto no llego en tiempo y fue anulada la misma. se acreditó tu pago por: dracovo shop - #12138642243619 $ 1.499,00 con visa en tu resumen verás el cargo como mercadopago*dracovo número de operación: 5698278373 referencia del vend…
Publicado 01 de MayoEn mi cuenta anteriormente tenía palta depositada ahora tengo otro correo electrónico como solucionamos para que esté en mi cuenta actual esa plata
Publicado 01 de MayoQuiero mi cvu y tarda mucho porq?
Publicado 01 de MayoSe me borró la aplicación y cuando la volví activar no tengo más el dinero
Publicado 01 de MayoMe suspendieron la cuenta de mercado pago aludiendo que hay reclamos abiertos cuando no los hay, inicie mas de 7 reclamos y siempre me contestan que debo esperar, que se paso el informe pero no sucede nada, nadie me da mi dinero, soy mercado Lider gold, y la verdad no me siento…
Solucionado 07 de MayoHola. Quiero hacer mi reclamo, ya que desde mi teléfono, el cual me lo habían robado, se efectuó un pago de $17500, a través de mercado pago. El pago fue realizado a través de pago con código qr. Intenté reiteradas veces hacer el reclamo a la empresa, la cual me informó que ellos no podían hacer má…
Publicado 01 de MayoIngrese dinero a mi cuenta de mercado pago desde mi tarjeta de débito Banamex sin embargo no se ve reflejado el dinero en mercado pago pero si se descontaron de mi tarjeta banamex.
Publicado 01 de MayoHice una compra de 4500 pesos el vendedor no me envió el producto hice el reclamo y no me devolvieron la plata
Publicado 30 de AbrilIngrese un cbu por error, y ahora quiero borrarla y no puedo, haciéndolo desde la aplicación. ahora cuando yo quiero cobrar, me la manda a ese cbu y no puedo cobrarla
Publicado 30 de Abril