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Reclamos
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15584 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Retiro de dinero a cuenta inhabilitada
Hola que tal? acabo de retirar dinero de mi cuenta de mercado pago a una cuenta bancaria que no la tengo mas, queria saber si pueden cancelar la operacion, ya que no puedo retirarla, gracias
Publicado 30 de Abril
Denme de baja a global asistencia electro usad
Miro mi resumen y veo que se me cobra algo que yo no asentía haberlo contratado de la empresa global asistencia electro usad...quiero por favor encuentren una solución.. Como es posible que esto pase..espero pronta solución a este problema..
Publicado 30 de Abril
Estoy bloqueada
Buenas tardes quiero saber como desbloquearme por favor necesito mandar dinero urgente y me dicen que estoy bloqueada porfavor como solucionar ese problema porfavor
Publicado 30 de Abril
No me devuelven el dinero de un pago fallido
El 06 de abril pagué el colegio de mis hijos por este medio,mercado pago, la suma fué de 6.059,40 pesos. Al momento de pagar me aparece un cartel que decía que se estaba efectuando el pago que por favor espere o algo por el estilo, no estoy seguro. A los 5 minutos me llega un mensaje de que no se p…
Publicado 30 de Abril
Mercado de pago no quiere devolverme el dinero
Compre una play 4 a través de mercado de pago y con tarjeta de crédito. Nunca me llego el producto y mercado de pago fallo a favor del vendedor. Me parece una falta de respeto. Dicen que cuidan tu dinero pero en este caso no hicieron nada. Me tuvieron con la queja casi dos semanas y hoy fallan a fa…
Publicado 30 de Abril
Envié dinero y no llegó a ningún lado
Hola, que tal?
le quise enviar dinero al celular de mi novia, a mi me debitó de la tarjeta pero a ella nunca se le acreditó el monto.
el problema debe ser que compartimos el postnet de mercado pago, entonces figura como que me autoenvié dinero.. Pero ese dinero no está en ninguna parte.. Ni e…
Solucionado 16 de Mayo
No recuerdo mi clave
Hola buenas tardes si tuvieran la amabilidad de contactarse x este medio ya que realize todos los intentos posibles mande mi dni y me dicen que no pueden verificar que es mi cta y x eso no puedo usar el dinero que tengo en la cuenta desde ya muchas gracias. Claudio cenerei
Publicado 30 de Abril
Mercado libre y mercado pago me robo todo mi dinero
Me suspendieron mi cuenta por error , intento comunicarme y no tengo respuesta. Debido a esto solicito que me dejen retirar mi dinero de mercado pago ($1150000) de todas mis ventas incluso ventas realizadas por fuera de Mercado Libre Y me contestan que por el momento n…
Publicado 30 de Abril
El dinero de la devolución no esta en la cuenta
Mi reclamo es que me hicieron una devolución de dinero desde Mercado Libre y el dinero no esta depositado en la cuenta. Cuando ingrese los datos de la cuenta bancaria para que me hagan el deposito,me decía que entre el 27 y 28 de abril el dinero ya estaría, pero es 30/0…
Publicado 30 de Abril
No recibo sms de mercado pago para validar mi cuenta
Sin querer quité la app de mercado pago de mi celular. Desde play store volví a instalarla, cuando requiere mis datos para ingresar, completo todos los campos correctamente , cuando me dice que elba una forma de verificar mis datos , elijo que me envíen un mensaje sms, o que llamen a mi celular, y…
Solucionado 05 de Mayo