Mercado Pago

Verificada Empresa verificada Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Mercado Pago
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9894 Solucionados
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Un 24% de los reclamos solucionados
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Sobre Mercado Pago

Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.

Mercadopago 0800

Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.

☎️ (011) 4640-8000

MercadoPago ¿por qué se creó?

La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.

MercadoPago ¿cómo funciona?

La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez. 

Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.

Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios. 

¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?

La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.

Teléfono MercadoPago

El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.

☎️ (011) 4640-8000

A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.

MercadoPago página web

Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.

También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.

MercadoPago Argentina Redes sociales

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¿Cómo me devuelve mi dinero Mercadopago?

Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de  Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.

Mercado Pago: qué hago si figura una compra que no realicé en mi Tarjeta de Crédito

Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.

Reclamos a Mercado Pago

Reclamo a Mercado Pago

Tiraram dinheiro sem minha autorização na conta do mercadolivre!

Operação 4381987857 • criada em 20 de dezembro. pagamento realr$243,53 referência externa melipayments-collectionattempt-1545352817614-9965533 quero saber o que significa isso, debitar dinheiro da minha conta sem minha autorização, e uma empresa que não conheço, que ro urgencia na solução e...

Publicado 21 de Diciembre
Reclamo a Mercado Pago

Necesito respuestas de mercado pago

Hola, realice una compra en mercado libre, el vendedor cancelo la compra xq aumento el precio del producto esto fue el lunes 17, mercado libre dice q ya me devolvieron el dinero en mercado pago, pero aun no me figura en mi resumen. Y ya pasaron casi 4 días y no me dan solución!

Publicado 21 de Diciembre
Reclamo a Mercado Pago

Devolucion de mi dinero 4.000$

El 17 de noviembre realice una compra . Ah una empresa llamada "solo ofertas". El cual compre una oferta de 12 juegos de ropa de cama x 4.000$ lo que deposite con un nro de codigo 42871 19074 que dicha empresa solo ofertas me envio para relizar el deposito fui a un pago facil con lo cual me dier...

Publicado 21 de Diciembre
Reclamo a Mercado Pago

Que le hagan el pago al hotel

Hice una reserva en un hotel de brasil,la abone con la rajeta cencosud,el resumen ya lo pague pero en el hotel no figura el pago,fui a cencosud y me dijeron q me comunique con mercado pago,espero su respuesta muchas gracias

Publicado 21 de Diciembre
Reclamo a Mercado Pago

Imposible cambiar la titularidad

Compré un posnet de mercado pago y no me deja usarlo me pide el cambio de titularidad y yo soy el titular y no me llegan los mails para cambiarlo

Publicado 21 de Diciembre
Reclamo a Mercado Pago

Reclamo

El día lunes se arreglo una compra vía teléfono..y el vendedor me paso un código de venta de mercado pago para que yo valla a abonar.el cual pague a las 19:00 aproximadamente en un rapipago.el vendedor se borro.sin entregarme lo que compré.quiero saber a donde reclamo ya que llamo a mercado pago ...

Publicado 20 de Diciembre
Reclamo a Mercado Pago

Mi dinero desaparecio

Hola buenas noches.acabo de ir al cajero a retirar mi dinero de mis ventas y me doy con que desaparecieron mis 4000$..quiero saber donde esta ese dinero urgenteeeeeeeeeeee

Publicado 20 de Diciembre
Reclamo a Mercado Pago

Pedido no enviado

El 14 y 15/12 hice dos compras en jaguar de microlotes y hasta la fecha no me ebviaron mi pedido queria saber que paso..y cuanto va a tardar

Solucionado 05 de Enero
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