Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Compré el Posnet de mercado pago lo pague llegó al correo pero por contingencia sanitaria el posnet lo mandaron de vuelta y del correo me dijieron que me hacen el reintegro del dinero que tengo que hacer?
Publicado 04 de MayoQuiero saber cuando me van a depositar mi dinero a mi cuenta de caja de ahorro me dijeron que hoy me lo van a depositar y en mi cuenta no hay nada...
Publicado 04 de MayoMi problema es que no puedo volver a ingresar a mi cuenta de mercado pago, la cuestión es que cambie de teléfono celular, y cambie de número también, y no puedo verificar por esa vía, entonces lo que hago es verificar con mi correo electrónico de gmail. Pero cuando lo verifico, me pide una verifica…
Solucionado 04 de JunioEn el día de la fecha me llegó el resumen de la tarjeta de crédito, en el cual veo un pago de 2982$ no entiendo de que!, xq en el resumen me aparece y en la aplicación de mercado pago ¡no! (revise en la aplicación en la parte de actividad y el pago no me aparece y en el resumen si) necesitaría que …
Publicado 04 de MayoNecesito eliminar las actividades de mi mercado pago si o si
Publicado 04 de MayoTrato de ingresar dinero a ki cjenta de mp con una tarjeta de débito y constantemente me rechaza el ingreso de dinero. Necesitaba ingresar $3000 y sólo pude ingresar $1000, porque pensé que con montón más pequeños me lo permitiría.
Solucionado 09 de MayoHola el día 20 de abril realice una compra de $8500 por 5 camperas. En el transcurso de esa semana el vendedor se molesta conmigo y me llama insultandome porque no respeto la forma que ella trabaja, me dice que no me va a enviar las camperas, que tampoco puede hacer nada, ni devolverme la compra, …
Publicado 04 de MayoMercado pago cerro mi cuenta porque dicen que no cumplo con las condiciones y términos. Pero anteriormente me dijo que porque tengo irregularidades con las ventas en otra cuenta. Algo que no es así. Ya que solo tengo una cuenta de Mercado Libre y pago. Y de la cual jam…
Publicado 04 de MayoHice una transferencia desde mi cuenta a una cuenta bancaria y me dice que se va a acreitar el jueves proximo, el problema es que puse mal el importe del dinero a transferir y no tengo como cancelar la transaccion por favor alguien que responsa urgente es imposible comunicarse con alguien de mercad…
Solucionado 11 de MayoHola, más que una queja es una consulta ya que no sé por dónde consultar y estoy preocupado, hace 2 semanas hice un cobro por mercadopago ya que vendí un producto, sin embargo sale "dinero a liquidar" y la fecha de liquidación es hoy ¿qué es "dinero a liquidar" exactamente? porque todavía no puedo …
Publicado 04 de Mayo