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Reclamos
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15584 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Hackeo de mi cuenta y cobros que no son míos
Me están tratando de hacer cargos a mi tarjeta de crédito y son de mercado pago y otro que dice nike. Y da la casualidad que de repente también ya no podía entrar a comprara a Mercado Libre , tengo mi cuenta de mercado libre por lo que creo que me la han hackeado.
de…
Publicado 01 de Mayo
Cobro erroneo en tarjeta crédito
En mi resumen de mi tarjeta de credito hay dos cobros por parte de mercado pago zheng uno es de $ 3.069 y el otro $387. No he comprado nada con esos valores. Por favor que puedo hacer? es muchisimi dinero.
atte adriana
Publicado 01 de Mayo
Mercado pago envió el dinero a un destino equivocado
Mi hijo quiso pagar unas facturas a rentas san juan y mercado pago envió el dinero a rentas la rioja. Tengo los comprobantes. Mercado pago se niega a interceder para que rentas la rioja nos devuelva el dinero. Rentas la rioja me pidió los comprobantes, se los envié pero me dijeron que darán curso a…
Publicado 01 de Mayo
El posner no me pasa ninguna tarjeta
Buenos días!!!mi queja es que no me deja pasar la tarjeta alimentar. Vienen varios clientes y el point me rechaza la tarjeta cuando he pasado esa misma tarjeta a otro clientes. Los clientes me la dejan para más tarde volver a pasarla y no me anda una solución por favor??? por qué me pierdo la comp…
Publicado 01 de Mayo
Quiero que devuelvan mi dinero
Envié dinero a un mail porque supuestamente iban a enviarme un teléfono. Nunca mandaron nada. Hice el reclamo y no sé como proseguir para recuperar mi dinero. La operación aparece "en mediación"
Solucionado 01 de Junio
Estafa
Hice una compra y me dieron un codigo de mercado pago para pagar.. El vendedor no hizo la entrega. Y quiero saber si puero transferir el dinero de esa cuenta a la mia
Publicado 01 de Mayo
No he recibido el reintegro del dinero
No he recibido el reintegro de esta compra, dado que el producto no llego en tiempo y fue anulada la misma.
se acreditó tu pago por: dracovo shop - #12138642243619
$ 1.499,00 con visa
en tu resumen verás el cargo como mercadopago*dracovo
número de operación: 5698278373
referencia del vend…
Publicado 01 de Mayo
Solucionar por favor gracias
En mi cuenta anteriormente tenía palta depositada ahora tengo otro correo electrónico como solucionamos para que esté en mi cuenta actual esa plata
Publicado 01 de Mayo