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Reclamos
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15595 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Suspendido para disponer de mi dinero "disponible" de mercado pago
Recibi un mensaje en la casilla de correos registrada en ml donde me informan que " tuvimos que suspender tu cuenta porque detectamos un comportamiento irregular en tus operaciones.
para que podamos reactivar tu cuenta, por favor contáctanos."
no me han detallado los motivos y disponen ilegalment…
Publicado 05 de Mayo
Compra con mercado pago que nunca llegó
El día 12 de marzo pagué una compra de dos set Bosch para taladro y no me figura la compra en ningún lado y no me llegó el producto. tengo los comprobantes (número de referencia de la compra y ticket de pago)
por favor, necesito una respuesta..frávega, la empresa que hace l…
Publicado 05 de Mayo
Cambio de dni mercadopago
Tengo mal cargado mi dni en mercadopago, solo hay un error en un dígito y no me permite cambiarlo.
como puedo solucionar esto?
saludos
luis barandiarán
Solucionado 05 de Junio
Me debutaron 600 $ por recarga y no fue acreditada
Realizo en el día de ayer recarga por la app mercado pago....por 300 pesos....no se acredita....repito la operación....no se me acredita...ayer claro triplicaba.....cuando verifico mi cuenta se me han debutado 600 pesos y no se me acredita en el saldo...
realizo la queja ante claro y me dice que d…
Publicado 05 de Mayo
No me toma el cvu
Quiero extraer mi dinero de mercado pago y no me toma el cvu que me proporciono la misma aplicacion. No puedo aceptar ni caja de ahorro ni cuenta corriente.
Publicado 05 de Mayo
Pagué dos veces y sigo debiendo?
Compré en almacén y pasé la tarjeta 2 veces por el point de mercado pago porque las dos veces le figura rechazado el pago, me fui, quedando debiendo.
vine a mirar en mi cuenta bancaria, y me descontaron dos veces ese importe.
o sea, yo lo pagué 2 veces y al almacén no le figura el pago y me pide …
Publicado 05 de Mayo
Sin stock
Hablé con el proveedor y no están haciendo envíos, y el producto en caba no se encuentran en stock. Solicito el reintegro
Publicado 05 de Mayo
Robo fraude debito desconocido
Segundo debito desconocido dia 4 de mayo 2020 $12200.00 deseo saber urgente el titular x que es un fraude
Publicado 05 de Mayo