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Reclamos
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15611 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Cambiar de titularidad
Hola quiero hacer el cambio de titularidad, pero me manda un correo para hacer el cambio a un correo que no lo tengo mas por ende no puedo entar al correo que me manda mercado pago y esta bloqueada la cuenta, como puedo hacer para dejarlo en 0 al point y asi poder registrarlo con una cuenta nueva a…
Publicado 17 de Noviembre
Me rechaza pasgos mercado pago
No entiendo porque cuando intento pagar una compra por mercado pago me rechaza el pago con todas las tarjetas y dice algo salió mal…
"rechazamos tu pago con tarjeta"
¿qué puedo hacer?
usa un medio de pago distinto de tarjeta ... Pongo otra de mi novio y me sigue rechazando probe miles.
cuando…
Publicado 17 de Noviembre
Pago debitado de mi tarjeta sin mi autorización
Me han debitado de mi tarjeta de crédito una compra de $ 23. 140,25 el 16 /11 /19 a las 16:51 minutos .
jamás he tenido ningún vínculo con esta intidad .
solicito el reintegro de este dinero y la aclaración de por qué fue cargado a mi tarjeta de crédito .
Publicado 17 de Noviembre
No se me aplicó el descuento con qr
El día miércoles 13 de noviembre mercado pago ofrecía un descuento con pago de qr y cuando pague a la empresa Farmacity no se me aplicó el descuento. Escribo desde argentina
Publicado 17 de Noviembre
Teniendo la contraseña no me deja iniciar sesión
No me deja iniciar sesión en mercado pago, activé la verificación en 2 pasos con Mercado Libre pero al querer iniciar sesión en mercado libre me dice que abra mercado libre y marqué 2 dígitos en una notificación de mercado libre pero estoy en mercado libre.
ya mandé co…
Publicado 17 de Noviembre
Estafa mercado pago
Hace dos semanas entraron a mi cuenta de mercado pago y realizaron pagos o compras ..cosa que desconozco porq yo no las hice ..las cuales pagaron con mi.tarjeta de débito ..me sacaron en total 9mil pesos ..dos veces 2mil mil y una vez 5mil ..unos chantas que viven del sacrificio de otros
Publicado 17 de Noviembre
Devolución de dinero no acreditado
Necesito respuestas sobre la devolución de mi pago.
por favor que la empresa se comunique conmigo cuanto antes.
muchas gracias
Publicado 16 de Noviembre
Me retienen dinero de la cuenta
Me cancelaron la cuento con dinero en ella. dinero que no es mio¡¡ .. Me dicen que tengo que enviar recibo de suedo . Ingresos brutos y no se que mas.. cosas que no tengo. porque no tengo trabajo en blanco ni estoy inscripta.. Como puedo solucionar esto? que ya ese dinero no es mio
Publicado 16 de Noviembre
Mercado pago, otra vez
Reclamo mercado pavo numero 43867707
mi nombre es héctor, ya he reclamado esto el mercado pago y no me brindan atención, explicación, solución ni respuestas. He reclamado en la plataforma, por mails, redes sociales. Ninguna respuesta, ya me he resignado a que me den solución ellos.
yo usaba la a…
Publicado 16 de Noviembre
Me robaron plata de mi cuenta
Me débito de mi cuenta mercado pago en el día de hoy 9 mil pesos y el mes pasado 5 mil 254 pesos sin mi autorización .estoy desesperada necesito esa plata urgente por tema de salud
Publicado 16 de Noviembre