Me canse de probar distintas contraseñas puedo registrarme, necesito comprar
Me canse de generar claves no me las aceptan y quisiera hacerme clienta pero no me registran
Publicado 05 de FebreroMercado Libre
- Reclamos
- 26144 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Mercado Libre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
- Visita Mercado Libre en https://www.mercadolibre.com/
- La dirección de Mercado Libre es Av. Caseros 3039 Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mercado Libre ¿qué es Mercado Pago?
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Mercado Libre Teléfonos
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Mercado Libre Teléfonos Inhabililtados
- (011) 5352-8000 ☎️
- (011) 6717-1932 ☎️
- (011) 2796-3616 ☎️
- (011) 4545-2252 ☎️
Oficinas Mercadolibre
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
- Tronador 4890, Buenos Aires
- Arias 3751, Buenos Aires
- Av. Leandro N. Alem 518, CABA
- Gral. Martín M. de Güemes 676, Vicente López
- Av. del Libertador 101, Vicente López
Mercado Libre Atención al Cliente
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
- Ingresá a la web de mercadolibre.com.ar
- Logueate y abrí el menú de opciones. Tocá la opción Mis datos.
- A la derecha de “Datos personales” hacé clic en Necesito ayuda.
- En el panel que se desplegó a la derecha, hacé clic en Cambiar la titularidad de mi cuenta y seleccioná: “Cambiar titularidad a otra persona física”.
- Elegí cualquiera de las opciones disponibles para contactar al soporte de MercadoLibre.
Mercado Libre Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Mercado Libre ¿me tengo que crear una cuenta?
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
Reclamos Mercado Libre
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Mercado Libre ¿que puedo hacer si tengo una cuenta?
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
Mercado Libre ¿qué puedo comprar?
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
Resumen Mercado Libre
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Mercado Libre
Entrar a mi cuenta... llevo 2 semanas pidiendo ayuda
Se me bloqueo la cuenta, necesito ingresar un numero de teléfono que ya no tengo y ni tengo idea de que numero era. Ustedes me dijeron: no te preocupes, te ayudaremos con el ingreso a tu cuenta te pedimos que ingreses a mercado libre > ingresar > usuario > continuar > no sé mi clave > cambié o pe…
Solucionado 10 de FebreroMercadolibre inhabilito nuestra cuenta
Mercadolibre nos suspendio la cuenta a todos por un problema que dicen tener con una cuenta con un comprador y en la cuenta que dicen eso no hay ningun problema, quiero realizar una severa denuncia contra mercadolibre y vamos a organizar una denuncia masiva contra el sitio ya que somos varias perso…
Publicado 05 de FebreroPongan un freno a los reclamos
En el día de hoy me abrieron un reclamo injustamente, dejo el número del mismo [números]. Todos los días es lo mismo, me abren un reclamo injustificado y no solo perjudica mi historial como vendedor, sino que también me quitan el producto y el dinero.
Publicado 05 de FebreroQue llegue el producto o que me devuelvan la plata
Compre y no me lo envían hace más de 30 días.
Solucionado 08 de MarzoRepuesta urgente
Yo pedi una antena 3.0 de la provincia de san luis supusta mente llega el 29 /1/[números] y hasta ak no ha llegado .yo hice la operacion con tarjeta ..k devo hacer ..
Publicado 05 de FebreroQue acrediten el pago
Compre por mercado libre tres cosas y todabia no me.acreditan el pago hace una semana estoy esperando y no tengo respuesta y necesito las cosas ayudaaaaaa que hago
Publicado 05 de FebreroEl pago de la hidrolavadora
Sigue mercado libre sin dar una respuesta convincente al reclamo de la hidrolavadora qué dañaron y entregaron al cliente. Sin pagarme a mi vendedor usuario shopcenter_gdl esto desde diciembre del [números] .solo responden que lamentan que no hayan salido las cosas bien y que una vez que su equipo d…
Publicado 05 de FebreroEstafado por creaciones tm sr
Realice una compra de un e book kindle a creaciones tm sr por un valor de [números] pesos, el dia 17 de diciembre, el numero de compra es #[números], desde ese dia dice tu paquete esta en camino te avisaremos cuando lo recibes y eso no se modifica, el vendedor me dice que el no tiene la culpa y que…
Solucionado 21 de FebreroQue llegue mi paquete
Realice una compra como de costumbre por la pagina me realizaron el envió pero cosa que nunca me había pasado me dijeron inicialmente que el producto no había llegado que porque a dirección estaba mal, pero ha sido mi única dirección desde siempre y luego me dicen que toca con cita previa para entr…
Solucionado 21 de Febrero