Estafa
En diciembre Mercado Pago me estafo 80 mil pesos por la pre compra de una camioneta me envió los link de pago y yo fui abonar y de ese día se borraron
Publicado 06 de Abril
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
En diciembre Mercado Pago me estafo 80 mil pesos por la pre compra de una camioneta me envió los link de pago y yo fui abonar y de ese día se borraron
Publicado 06 de AbrilRealizamos en forma equivocada un retiro de Mercado Pago Necesito recuperar el dinero. Gracias
Publicado 06 de AbrilHay un grupo de personas que estan estafando mediante la venta de alcohol etilico y barbijos, ya llevan estafadas el dia de hoy (06/04/2020 14:14hs) a 30 personas, llevan mas de 50000 pesos, debieran denunciarlos todos, me parece injusto que la gente se aproveche de la necesidad estando en pandemia…
Publicado 06 de AbrilBuenas tardes el 31 de marzo compre un Samsung a10 en importadora Mundo Celular en huaquillas pregunte si era confiable comrar en mercado libre donde me dicen que si que cualquier persona no puede tener una cuenta es asi que hice mi depósito todo …
Publicado 06 de AbrilBuenas tardes,el dia 27 de marzo efectúe una compra de tre productos a esta empresa cuyo nº de compra 2369196757 y efectúe un pago con tarjeta amex por$1257,00. luego de efectuar el pago 6137191293 me pongo en contacto con el vendedor ,quien me explico que no le era posible la entrega del product…
Solucionado 22 de AbrilHice una compra por mercadolibre en el cual el vendedor no envio el producto hice el reclamo y mercadolibre me manda un mensaje didciendo que el vendedor retiro el dinero y que no me pueden devolver el dinero ya qu la compra fue efectuada por mercadopago. Que se supone que si se ahce por ahi es don…
Publicado 06 de AbrilRealice una carga de sube de $400 por medio de Mercado Pago con tarjeta Mastercard el 1/4. Sin darme cuenta que en esa aplicación tenia registrada una tarjeta anterior de la cual me deshice por deterioro. Hasta el día de hoy estuve tratando de c…
Publicado 06 de AbrilQuiero que alguien me llame y me explique el manejo de la tarjeta Mercado Pago No la puedo usar. Sino me dan de baja y listo
Publicado 06 de AbrilHola. pague por la publicacion 6134383253 en pagosmiescuentas el importe de 727 pesos y todavia la publicacion esta inactiva. hfg
Publicado 06 de AbrilPague el sábado un juego de parques y no e resibido nii una llamada me lo quedaron de entregar del 1 al 3 y nada
Publicado 06 de Abril